中国电子商务行业分析报告.pptVIP

* * 玲珑信息 玲珑信息 中国电子商务行业分析报告 —阿里巴巴市场研究分析 玲珑信息组员： 陈金亮 徐澐峰 赵鹏翼 罗 阳 刘志锐 李留勇 邹海东 林 波 玲珑信息 玲珑信息 1995 7月 由杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）成立的，一开始叫Cadabra。。 1997 5月 股票上市。 1999 亚马逊网站开始扩大销售的产品门类。 1998 亚马逊被《福布斯》杂志称为世界上最大的网上书店。 2002 第四季度开始赢利。 2010 已拥有23大类、超过120万种商品的网上商城卓越亚马逊发布了“网络购物诚信声明白皮书” 玲珑信息 电子商务行业分析调查 中国雅虎 淘宝网 阿里云 新闻媒体 搜索引擎. 广告平台C2C B2C 商务管理 软件 支付宝 第三方 支付平台 B2B 阿里巴巴 环境分析 SWOT 玲珑信息 电子商务行业分析调查 人口环境 经济环境 社会文化 环境 技术环境 宏观环境分析 电子商务行业分析调查 玲珑信息 宏观环境分析 电子商务行业分析调查 玲珑信息 人口环境： 随着科学技术进步，生产力发展和人民生活条件的改善，人们对网络的需求越来越大，亚马逊从创办至今，全球客户已达4000万，是最受欢迎的购物网站。 经济环境： 90年代初期，贝索斯瞄准了一个更新、更有潜力的行业，那就是信息技术，互联网！当时西雅图的微软已经逐渐长大了，早已厌倦了华尔街金融生涯的贝索斯希望自己像微软一样，在IT行业取得成功，做网络浪尖上的弄潮儿！所以他开始创办最初的亚马逊网上书店。 宏观环境分析 电子商务行业分析调查 玲珑信息 技术环境： 早期为了让亚马逊在传统书店如林的竞争压力中站稳脚跟，贝索斯充分利用了他对于网络的理解和网上技术优势，花了1年的时间来建设网站和设立数据库。具有“人性化”的界面是贝索斯等对电脑软件的一个改造，舒适的视觉效果，方便的选取服务，当然还有几百万的可选书目。 社会文化环境： 随着人们对精神生活的追求，其网络市场将不断扩大，网民的数量将不断增加。企业间的网络市场交易也将逐渐发展壮大。同时，在充分占尽天时、地利、人和的亚马逊，在消费市场上有很强的杀伤力。 微观环境分析 电子商务行业分析调查 玲珑信息 微观环境分析 电子商务行业分析调查 玲珑信息 企业： 阿里在商业上的成功和快速增长以企业家精神和创新精神为基础，并且始终关注于满足客户的需求。阿里巴巴集团有六个核心价值观，它们支配他们的一切行为，是公司DNA的重要部分。 市场： 马云把中小企业作为目标客户，开辟了适应本土经济现状的“做中小企业生意”的B2B模式。在亚洲，中小企业数量庞大——全世界85%的中小企业都集中在亚洲；而对于大多数中小企业而言，资金匮乏，在传统的交易方式下面临诸多困难，如营销宣传费用高昂、缺乏合适的分销渠道等，使其成为网上交易的最佳目标客户。 微观环境分析 电子商务行业分析调查 玲珑信息 竞争者： 国外做交易机会的网站在做这些事情：目录和搜索、知识库、数据库、RFQ询盘等等。而阿里有什么？阿里只有目录和搜索，所以，竞争者可以做的事情很多，竞争者也很多。目前，主要竞争者有慧聪网及渤海物流。 公众： 阿里认为首先要在本国建立具有责任心的企业公民榜样。阿里巴巴公司努力确保其员工和分支机构同心协力地给予其客户、同事和当地社区以积极的影响。它还肩负着独一无二的责任——与其全球商业社区内超过1900万名的注册会员分享理念，并对他们施加积极的影响。 环境分析 SWOT 营销策略 玲珑信息 电子商务行业分析调查 SWOT S：优势 W:劣势 O: 机会 T: 威胁 玲珑信息 电子商务行业分析调查 业务熟悉 垄断优势 会员信息量大 市场选择 品牌知名度高 企业文化 优势 D C B E A F 电子商务行业分析调查 玲珑信息 玲珑信息 电子商务行业分析调查 。 3.大家可能看到阿里的海量交易信息，但是其信息质量不高将成为制约其发展的最大障碍。 2.阿里只介入交易机会中的交易信息，交 易过程一概不管，这给后入者留下很大 的空间。 　 1只介入交易机。会电子商务有三个阶段， 交易机会，交易确认和交易执行。阿里 是做什么的？是做交 易机会的 玲珑信息 电子商务行业分析调查 大多数中小企业传 统交易模式下面临 困难，成为网上交 最佳目标客户。 从付费客户的数量和ARPU而言，呈现稳步增长趋势，而且尚处于客户部敏感的区间，上调空间大。 为客户提供与其经营密切相关的增值服务，使其转变时绵连更大机会成本。