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零售企业薪酬管理和绩效管理培训班 邀 请 函 人力资源的瓶颈制约着零售企业的发展。人才流失与员工积极性问题是一个零售企业的棘手问题：如何使人才保持一定的工作热情并具有相对稳定性？关键是根据零售行业的特点设计合理的薪酬体系和完善的绩效考核办法。一套健全的人力资源管理办法是企业获得永续经营的根本保障。 绩效管理是企业最关注的管理问题之一，本次培训班除了阐释绩效管理的基本理论问题之外，主要从实际操作的角度介绍绩效管理的技术。内容分两个层次：个人绩效管理和团队绩效管理。个人绩效管理以绩效沟通与绩效改进为核心，团队绩效管理主要介绍HU理论及其应用。 主办单位： 联商网 杭州商学院人力资源系 课程时间：2004年10月27日—28日 地点：杭州 4、薪酬的战略性 5、薪酬方案设计的理论与程序 6、解决内部公平性问题 7、解决外部公平性问题 8、解决个人公平性问题 9、薪酬设计样本举例 10、从基本薪酬到绩效薪酬 11、从短期薪酬到长期薪酬 12、从交易薪酬到忠诚薪酬 13、中小企业可适用的一般薪酬模式 14、对一些争议问题解决办法 15、总结：小企业应用注意的问题 16、讨论与问题解答 （二）绩效管理大纲 1、绩效管理的基础理论 （1）、绩效的基本概念 （2）、绩效考核与绩效管理 2、个人绩效管理 （1）、绩效考核的流程 （2）、非系统的绩效考核技术 （3）、关键绩效指标法（KPI） （4）、个人绩效管理案例 3、团队绩效管理 （1）、团队与团队绩效 （2）、HU理论及其应用 （3）、团队绩效管理案例 七、培训讲师 本次培训邀请具有丰富实战经验的人力资源专家主讲，讲师包括： David Liu 十多年的人力资源管理经验，师从香港著名人力资源专家江智文先生（Johnny Kong），曾任世界最大防盗系统制造商CK 中国有限公司（深圳），世界最大衬衫制造商Kellwood 中国有限公司（深圳） ，世界500强第一 沃尔玛中国有限公司（深圳）等跨国公司高级人力资源经理。刘先生始终坚持一生只做一件事的职业理念，对人力资源之企业战略、人力资源战略、企业文化、招聘及员工关系、培训和发展、薪酬及绩效系统具有非常深入的专业背景和丰富的实际工作经验。 杭州商学院（浙江工商大学）人力资源系教授主讲百货业态的薪酬管理和绩效管理（主持国内若干大型商业上市公司的薪酬管理和绩效管理）。 八、讲义资料 本次培训提供讲师的讲义稿、联商网编辑的《零售企业人力资源管理资料集》等极具参考价值的文献。 九、培训费用 联商网零售商会员1000元/人，非零售商会员1380元/人。 食宿统一安排，费用250元/人/天。 十、报名方法 填写《零售企业薪酬管理和绩效管理培训班》报名表并传真至联商网，或直接在线报名。收到报名表后，联商网将及时与您联系，发放确认函。 报名热线：0571传真：0571 联系人：姜裕良 E-mail：jiangyl@ 地址：杭州市延安路312号浙江供销大楼903室（邮编：310006） 零售企业薪酬管理和绩效管理培训班 报 名 表 单位名称 详细地址 邮 编 传真 参加人 性别 职务 电话 手机 E-mail 邮局汇款：汇款地址： 浙江省杭州市延安路312号浙江供销大楼9层 收 款 人： 浙江易合网络信息有限公司 邮　　编： 310006 银行汇款 收款单位： 浙江易合网络信息有限公司 开 户 行： 农行杭州市吴山支行 帐　　号： 005801040001212 报名电话：0571传 真：0571电子邮件：jiangyl@ 网 址： 联 系 人：姜裕良 联系地址：浙江省杭州市延安路312号供销大楼903室 邮 编：310006 联商网 浙江易合网络信息有限公司 To: From:姜裕良0571 联商网—零售业门户网站