高绩效供应链链管理 002.pptVIP

* 供應鏈管理 93電子化供應鏈學程 * e 世代商業模式的特質 全球性, 無國界 互動式, 非傳統廣播,電視及平面媒體之單向傳播. 及時的, 全年無休的. (24小時,7 -11) 消費者導向的市場, 消費者有更多的選擇. [零]的市場: 零通訊成本, 零時差, 零庫存, 零資訊傳真失真. [無限]的市場: 與無限的使用者接觸, 無限的資訊取得. 實體與虛擬的結合 資料來源 : 工研院機械所 * 供應鏈管理系統作業流程圖 專案/訂單 轉換標準 行銷 公司 業務 生管 採購 倉庫 生產 出貨 供應商 詢報價 管理 訂單 異動管理 專案/訂單 維護 物料 採購 使用燈號管理 主副料收料狀況 產能規劃 製造工廠承諾產能 製造工廠回報交貨進度 品質檢驗 B1-1 D4-1 B2-2 C1-1 C2-2 客戶 需求分析 訂單流程管 理(看板) C2-1 客戶服務 C5-2 C3-1 D2-1 成品 即時採購 C4-1 製造工廠回報產能進度 產能負荷 分析 D1-1 生產製程 管理(看板) B1-2 採購流程管 理(看板) D3-1 倉儲 存貨管理 B5-2 委外存貨 管理 B5-1 物料 出貨單 物料 訂單 生產預估 排程 B3-1 製令 派發 B4-1 追蹤訂單 生產進度 D2-2 成本 利潤分析 C1-2 訂單狀況 追蹤(看板) D2-3 採購 異常管理 D3-2 出貨明細 管理 B6-1 生產進度 管理(看板) B4-2 不合格品 管制 D4-2 動態 產能調度 D1-2 到貨 維護管理 B6-2 客訴管理 C5-1 控管交貨 進度(看板) C4-2 銷售追蹤 (看板) C3-2 物料 需求分析 物料 請購 B2-1 專案BOM /款式維護 訂單管理系統 採購管理系統 生產規劃管理系統 生產管理系統 後勤管理系統 動態生產排 程(看板) B3-2 * SCM Ready? 1.ERP(Enterprise Resource Planning)：企業資源規劃 2.APS(Advanced Planning Scheduling)：先進的生產排程規劃 3.MES/MCS(Manufacturing Execution/Control System)：製造執行/控制系統 4.PDM(Product Data Management)：產品資料管理 5.EDI(Electronic Data Interchange)：電子資料交換 6.CRM(Customer Relationship Management)：客戶關係管理 * What is ERP? ERP 〈 Enterprise Resource Planning〉是將企業營運所需的核心業務如銷售、庫存、採購、生產、物管、財務、會計、人事等流程整合在一起的資訊系統，它提供即時化、多組織架構、跨公司財務整合、可隨組織變動彈性調整參數等諸多能力，能有效的協助企業管理存貨，降低採購成本，加速交貨速度，增進企業整體現金流動管理。我們相信ERP將成為一個企業必備的資訊基本架構，也是企業決勝的必要武器。 * What is ERP? – cont. 主要針對企業的特性及競爭要求，藉由圖形化介面(GUI)，關連性資料庫(RDBMS)，第四代4GL語言(4GL)，電腦輔助軟體開發工具(CASE)，主從式開放性架構(Client-Server)等資訊技術應用，提供適度整合的各種應用軟體，所涵蓋的資源包含生產製造及物料，成本及財務，人力資源，市場行銷與配送等管理及日常作業交易記錄。對企業的各種資源作有效的管理與決策支援。 資料來源 : The Gartner Group * 企業應用軟體演變趨勢 E-Business (電子企業環境) ESCM (延伸型供應鏈管理) EERP (延伸型企業資源規畫) E-Commerce (電子商務) SFA (銷售自動化) CRM (客戶關係管理) SCM (供應鏈管理) ERP (企業資源規畫) MRP (物料需求規劃) Payroll (薪資系統) GL (總帳會計) AP (應收帳款系統) AR (應付帳款系統) 1970 1990 2000 EDI (電子資訊交換) Planning (計劃) Scheduling (排程) Distribution (配銷) MRP II (製造需求規劃) HR (人力資源) FMIS (財務系統) 1980 資料來源：HP簡報 * 現場控制系統 SFC 零件物流 零件訂購 業務訂單 生產計劃 應收 應付 客戶關 係管理 系統 CRM 銷售及 售服 系統 SFA 財務及成本管理 供應商 先進規劃及排程系統 Advanced Planning Scheduling 客戶 產品資