适用于各种企业的行政管理制度.docVIP

四川（）教育发展有限公司 东福办公区管理办法 一、公司电话管理 1、电话分布： 公司前台总机接入号码有三部，分别是： 分机号 使用部门及员工 分机号 使用部门及员工 分机号 使用部门及员工 总裁 公司总经理 人力资源部 英语教学中心 英语教学中心 营销部中心 集团开发中心 财务部 加盟部 集团人事中心 集团行政中心 行政部 前台 VIVI 加盟部专用直拨电话： 人力资源部专用直拨电话： 2、电话功能： 公司内部分机与分机（分机号见机身标注）通话无费用，拨打方式为：拿起听筒直拨分机号码。 一般各分机只开通市话，如需开通国内长话，请通知行政前台办理，通话完毕，请通知行政前台恢复市话设置。 分机号码查询操作方式为：拿起听筒直拨—拨160—听语音拨报。 电话交换机故障维修电话为： 时间查询：拿起听筒直拨—拨165—听语音拨报。 录制铃音：拿起听筒—*107*#—录制内容—挂机 听铃音：拿起听筒—*107# 3、电话接听要求： 请在电话铃第二声铃响之后、第三声铃响之前拿起听筒，并按规定用语接听来电,如有必要请登记或转告。 电话接听规范用语： morning，您好！ Afternoon，您好**！ Evening，您好**！ 如遇节日请在通话结束之后做相应问候，如：“祝您春节快乐