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人力资源管理术语清单 人力资源基础性工作术语 ——职位分析、职位说明书、职位分析报告、工作要素、任务、职责细分、职责、权限、任职资格、业绩标准、职位、职务、职级、职位族、人均劳效、劳动定额 人力资源战略与规划术语 ——人力资源SWOT分析、人力资源规划、人才需求规划、人才供给规划 组织设计类术语 ——组织结构、编制、部门职能、事业部制、直线职能制 招聘类术语 ——结构化面试、人才测评、评价中心测评法、无领导小组讨论、文件框测验、心理测量、天花板效应、地板效应、信度、效度、表面效度、社会赞许性、人格、动机、情境压力测试、模拟情境测验、角色扮演法、非结构化面试、自我观察法、人－事匹配 绩效管理类术语 ——绩效管理、绩效考核、360度考核法、关键业绩指标（KPI）、平衡计分卡（BSC）、行为观察量表法（BOS）、图尺度评价法、强制分布法、关键事件评价法、晕轮效应、首因效应、对比效应、趋中倾向 、股票期权计划、工资总额、人工成本（人事费用）、人事费用率、岗位评估、海氏工作评价法、要素计点法、岗位排序法、因素比较法 福利管理类术语 ——养老保险制度、社会医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、补充医疗保险 培训管理类术语 ——培训体系、培训、行动学习、岗位轮换制、教练技术、培训评估 职业生涯管理类术语 ——职业生涯和职业生涯管理、职业性向、职业发展通道、职业生涯发展文件（PPDF） 劳动关系