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Case 001 供应链合作伙伴关系的建立与发展 物流一班 王嘉梅 0803030120 物流二班 蔡 芹 0803030239 目 录 一、供应链合作伙伴关系-简介………………………………………………………………….1 二、供应链合作伙伴关系意义………………………………………………………………1~2 1、减小不确定因素,降低库存 2、快速响应市场 3、加强企业的核心竞争力 4、用户满意度增加 三、供应链合作伙伴关系-形成…………………………………………………………………2 1、传统关系 2、物流关系 3、合作伙伴关系 4、网络资源关系 四、供应链合作伙伴关系-建立步骤…………………………………………………………2~3 五、供应链合作伙伴关系-制约因素……………………………………………………………3 1、高层态度 2、企业战略和文化 3、合作伙伴能力和兼容性 4、信任 六、供应链合作伙伴关系-理论基础…………………………………………………………3~4 1、合作协商与委托——代理机制形成的基础 2、发挥群体协商机制的作用 3、委托——代理关系中的问题 4、委托——代理理论 七、供应链合作伙伴关系-如何选择…………………………………………………………4~5 1、选择供应链合作伙伴的原则 2、供应链合作伙伴选择的方法 3、供应链合作伙伴选择的步骤 4、供应链合作伙伴的评价选择 5、建立供应链合作伙伴关系注意的问题 八、供应链合作伙伴关系-发展趋势…………………………………………………………5~7 1、IT外包 2、外包成为一个成熟的概念 3、真正的合作关系逐渐地在形成 4、没有保障的合作 5、寻找真正的全球供应商活动还在继续 6、高级质量的客户服务是成功商业计划的重要部分 九、供应链合作伙伴关系中的逆向选择.......................................................................................8 1、供应商的逆向选择 2、逆向选择对战略伙伴的危害 供应链合作伙伴关系(supplychainpartnership,SCP)一般是指:在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系,以保证实现某个特定的目标或效益。建立供应链合作伙伴关系的目的,在于通过提高信息共享水平,减少整个供应链产品的库存总量、降低成本和提高整个供应链的运作绩效 一、供应链合作伙伴关系-简介 随着市场需求不确定性的增强, 合作各方要尽可能削弱需求不确定性的影响和风险。供应链合作伙伴关系绝不应该仅考虑企业之间的交易价格本身,还有很多方面值得双方关注。比如,制造商总是期望他的供应商完善服务,搞好技术创新,实现产品的优化设计,等等。供应链合作伙伴关系的潜在效益,往往在SCP建立后三年左右甚至于更长的时间,才能转化成实际利润或效益。企业只有着眼于供应链管理的整体竞争优势的提高和长期的市场战略并能忍耐一定时间,才能从供应链的合作伙伴关系中获得更大效益。 建立供应链合作伙伴关系的动力: 1、核心竞争力 2、不断变化的顾客期望 3、外包战略。 二、供应链合作伙伴关系-意义 1、减小不确定因素,降低库存 所面对的供需关系上的不确定因素可以通过相互之间的合作消除。通过合作,共享需求与供给信息,能使许多不确定因素明确。 2、快速响应市场 集中力量于自身的核心竞争优势,能充分发挥各方的优势,并能迅速开展新产品的设计和制造,从而使新产品响应市场的时间明显缩短。 3、加强企业的核心竞争力 以战略合作关系为基础的供应链管理,能发挥企业的核心竞争优势,获得竞争地位。 4、用户满意度增加 产品设计;产品制造过程;售后服务。制造商帮助供应商更新生产和配送设备,加大对技术改造的投入,提高产品和服务质量,增加用户满意度。 三、供应链合作伙伴关系-形成 在一个企业能从实施供应链战略合作关系获益之前,首先必须认识到这是一个复杂的过程,供应链合作伙伴关系的建立不仅是企业结构上的变化,而且在观念上也必须有相应的改变。所以,必须一丝不苟地选择供应商,以确保真正实现供应链合作伙伴关系的利益。1、传统关系。以传统的产品买卖为特征短期合同关系。买卖关系是基于价格的关系,买方在卖方之间引起价格的竞争并在卖方之间分配采购数量来对卖方加以控制2、物流关系。以加强基于产品质量和服务的物流关系为特征,物料从供应链上游到下游的转换过程进行集成,注重服务的质量和可靠性,供应商在产品组、柔性、准时等方面的要求较高。3、合作伙伴关系。企业与其合作伙伴在信息共享、服务支持、并行工程、群体决策等方面合作,强调基
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