某物业公司客服部业主档案管理办法.docVIP

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  • 2017-09-27 发布于广东
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某物业公司客服部业主档案管理办法.doc

业主档案管理办法 业主档案应永久保存。 业主档案属绝密档案,不准外泄。特殊情况需请示部门经理同意后方可查阅。 业主档案资料应输入电脑进行管理。 当业主的通讯联系方式变更时,应及时在档案中更改。 当业主发生变更时,应及时建立新业主的档案,原业主档案另存,3年后可销毁。 业主档案的内容包括: 入住通知书。 购房合同复印件。 经业主签署后的《承诺书》、《消防安全协议书》。 《业主档案表》。 《收楼单》。 业主的有关证件复印件。 装修资料。 租户资料 其他应保存的资料。 7、 将档案按排列顺序将有关内容登记在《档案目录》内。 8、 业主档案应放在文件夹中保存,并在档案夹侧面贴标贴纸,标贴纸上注明房间号。 将业主档案夹按照楼座、单元号进行有序排列。 记录 《档案目录》 《租户档案表》 相关文件支持 业主档案管理办法 业主档案表 _____座_____号 业主姓名 性别 户籍所在地 年龄 身份证号码 工作单位 拟居住人数 电话 手机 紧急联络人 姓名 电话 姓名 电话 迁入前居住地地址 建筑面积 购房合同号 房屋用途 主 要 家 庭 成 员 姓名 与业主关系 身份证号码 工作单位或学校 主要家庭成员照片 照片 照片 照片 照片 照片 注:以上各项请用钢笔或签字笔填

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