你会听吗——听力实战演练 客户故意发出一些响声,如咳嗽、清嗓子、把单据 弄得沙沙作响。 潜台词是: GEC Program “2、你似乎什么都不知道。 潜台词是: GEC Program “3、我们买不起这种产品。 潜台词是: GEC Program “4、我们以前用过了这种产品。 潜台词是: GEC Program “5、你们的电话不是占线就是打不通。 潜台词是: GEC Program “6、有别的型号吗? 潜台词是: GEC Program 最重要的倾听技巧是:听他所没有说的…… GEC Program 听力测试:聪明的迈克 GEC Program 电话营销技巧培训 电话营销技巧培训背景: 成功的专业电话销售被美称为“一线万金”——电话线在销售人员、企业和客户之间建立起一条更高效、方便、快捷的销售沟通渠道。好的电话销售,将极大提升企业的成交率,在将更多产品信息传递到目标市场,达成交易的同时降低企业的业务开发费用。增加企业市场份额。它与面对面销售不同的是:电话销售中销售人员看不到客户,无法直观地判断客户的情绪与情感,也不能通过肢体语言的互动来营造情境,对客户的购买决策进行影响。 电话营销技巧培训对象: 直接从事电话销售的销售代表、客
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