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* * 邮政业务收入分析 管理营销教研组 授课教师：方红良 利润 一般的企业生存和发 展下去要依靠什么？ 销售收入 利润来自于什么？ 一般的企业称为销售收入，而邮政企业称为业务收入，它是邮政企业利润的源泉，是邮政企业生存和发展下去的关键。那么我们这节课就来学习有关邮政业务收入分析的内容，学习如何进行邮政业务收入分析，从而找到实现邮政业务收入持续稳定增长的办法。 分析：计划完成数=663/600=110.5% 比较相对数=663/680=97.5% 例1 某邮政局今年全年的实际业务收入总额是663万元人民币，全年计划完成600万业务收入，其历史最高水平是680万元人民币。请问该邮政局的计划完成相对数及比较相对数是多少？ 分析： 计划完成数=4000/4200×100%=95.2% 比较相对数=4000/4500×100%=88.9% 例2 某邮政局今年全年的实际业务收入总额为4000万，全年计划额是4200万，其历史最高水平是4500万。请问该邮政局的计划完成数及比较相对数。 假设某邮政局指标完成情况如下表，试进行收入因素分析 指标 计划值 实际值 差额 业务收入（万元） 600 663 +63 业务量（件） 500000 510000 +10000 平均单价（元/件） 12 13 +1 分析：业务收入=业务量×平均单价 业务量的增加对收入的影响程度： （510000－500000）×12=120000元(12万元) 平均单价的提高对收入的影响程度： 510000×(13－12) =510000(51万元) ∴总的影响程度=12万元+51万元=63万元 例3 假设某邮政局指标完成情况如下表,试进行收入因素分析。 指标 计划值 实际值 差额 业务收入（万元） 600 928 +328 业务量（件） 600000 580000 －20000 平均单价（元/件） 10 16 +6 ? 分析：业务量的减少对收入的影响程度： （580000－600000）×10=－200000（－20万元） ? 平均单价的提高对收入的影响程度： 580000×（16－10）= 3480000（348万元） ? ∴总的影响程度=（－20）+348=328万元 例4
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