什么是真正的绩效.docVIP

什么是真正的绩效???? 我就要我的员工把交待的事办好,这就是绩效.大部分的管理者会不加思索地回答这个问题.但是深入一想,他们还会说,他要态度好、品德好,不会做没关系,要肯学,不能再犯同样的错误,他不能偷懒,要努力把岗位职责要求的事做好.他必须把工作关系处好,肯帮助人,有热心肠.他要善于学习,有各方面的能力,一旦工作需要,他的技能派上用场,很快就能把工作搞掂.??? 尽管每个经理对绩效的表述不一样,而且他们自己在不同时期对绩效的要求也不一样,我们抽象一点,还是能总结出绩效的真正意义,那就是:??? 第一,对该岗位要求的第一位的显性绩效.这个显性,就是明显的.大多数岗位,在某一段时间,对其都有一个要求,它要求你必须把什么做好.不相信你闭上眼,任意选一个岗位,想想其上级,想想其按当时的计划目标,都会有一个要求,你把这个要求的事做好了,你会得到嘉奖.如果有好几个要求,那你也把最重要的要求做得最好,其它的差不多就行,你也会得到嘉奖.如果你是一般性事务性工作,要求你各方面都做好,但你是不可能同时都做好的,所以你选出其中一项你拿手的,把这个做好,上级肯定会夸奖你.这就是显性绩效.??? 第二,除了显性绩效外的其它一切方面,只要过得去就行.当然,某些事做得好,也不赖.这个一切方面包括的范围可广了,凡是你能想到的事,都不能出错,而往往你想不到的事情,可能会出差错,这样肯定影响到你的绩效.你