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第第第第8888章章章章
供应供应供应供应链绩效评价与激励链绩效评价与激励链绩效评价与激励链绩效评价与激励
机制机制机制机制
第一节第一节 供应链绩效评价的特点与原则供应链绩效评价的特点与原则
一一.. 供应链绩效评价的内涵供应链绩效评价的内涵
1. 绩效评价的目的
① 判断各方案是否达到了各项预定的性能指标,能否在满足各种内
外约束条件下实现系统的预定目标;
② 按照预定的评价指标体系评出参评方案的优劣,做好决策支持,
为进行最优决策,选择系统实施方案服务。
2. 供应链绩效评价
‒ 围绕供应链的目标围绕供应链的目标,,对供应链整体对供应链整体、、各环节各环节 ((尤其是核心企业尤其是核心企业))
运营状况以及各环节之间的营运关系等所进行的事前、事中和事
后分析评价后分析评价。。
2
二. 供应链绩效评价的特点
1. 供应链绩效评价的复杂性
①① 企业内部各部门的利益和目标经常是相互冲突的企业内部各部门的利益和目标经常是相互冲突的,,没有一个指标没有一个指标
能够反映企业内部供应链的效率;
②② 供应链上各企业的利益和目标是相互冲突的供应链上各企业的利益和目标是相互冲突的,,很少有跨企业的绩很少有跨企业的绩
效指标能反映整个供应链的状况;
③③ 供应链是一个动态的系统供应链是一个动态的系统。。
2. 供应链绩效评价系统的特点:
① 全面性;
② 综合性多指标体系;
③ 可量化,而不是定性的、不可测量的;
④④ 应包含一些最佳供应链实践和技术手段应包含一些最佳供应链实践和技术手段。。
3
三. 供应链绩效评价的标准―基于业务流程
现行的基于职能的绩效评价指标示意图现行的基于职能的绩效评价指标示意图
基于供应链业务流程的绩效评价示意图
现行企业绩效评价指标的特点现行企业绩效评价指标的特点::
‒ 基于职能部门的工作完成情况;侧重于对事件结果的事后评价;数
据主要来源于财务结果据主要来源于财务结果,,在时间上比较迟缓在时间上比较迟缓。。
4
四. 供应链绩效评价的作用
1. 对供应链上各成员企业做出评价;
22. 用于对整个供应链的运行效果做出评价用于对整个供应链的运行效果做出评价;;
3. 用于对供应链内企业与企业之间的合作关系做出评价;
4. 对企业的激励作用
5
第二节第二节 供应链绩效指标供应链绩效指标
一一.. 供应链的集成绩效指标供应链的集成绩效指标
高
延迟前延迟前
延迟后
目标区域
低
差 好
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