数码仓库应用系统规范.docVIP

中国物资储运协会全国标准编写小组 《数码仓库应用系统规范》国家标准编制说明 随着买方市场和竞争格局的形成，企业对物流作为“第三利润源泉”有了比较深刻的认识，优化企业内部物流管理，降低物流成本成为目前多数国内企业最为强烈的愿望和要求。 从发达的国家经验来看，物流业的发展是离不开两个轮子的，一是现代化的物流基础设施建设，另一个是物流信息系统建设。这一点美国物流发展历程就是最好的例证。从以仓储为中心的2PL，经过借助计算机管理仓储为务的3PL、基于局域网的4PL，发展到目前基于互联网储、运一体化物流服务的SPL阶段。这个发展过程，几科是信息技术在仓储管理中应用的过程，是服务效率和质量提高的过程。国内许多企业还没有充分意识到软件建设的重要性。当然国内3PL的内涵与美国3PL也不同。如果说国内物流已经成为国民经济的瓶颈，那么，物流管理信息人又是物流发展、物流效率提高的瓶颈。然而，目前国内一些仓储企业开始认识到了问题的严峻，信息化建设的浪潮开始在仓储企业掀起。但是，仔细分析这样有企业自身推动的信息化，实质是构建仓储企业的管理信息系统，各企业因经营范围、自动化程度和资金投入不同，搭建起的信息系统也是千姿百态，仓储企业之间在系统信息交换、名词内涵的沟通方面还是存在一定的障碍，提高物流效率，信息先行，必须使仓储行业内外在仓储管理信息系统中有关名词、数据基础、功能、信息交换方式等方方面面达成统一认识，否则，信息不能顺畅的沟通，就无法从根本上解决物流效率低的问题。在这种背景下，中储物流在线提议制定国家数码仓库应用系统规范，经中国物资储运协会上报，获得了国家质量技术监督局的批准。 二、编制过程 数码仓库应用系统规范立项以后，中国物资储运协会委托中储物流在线组织编写，中储物流在线迅速组织有关专家、学者在一线从事仓储物流业务的人员，成立了国标编写小组。 编写小组首先进行了查索工作。在国家质量技术监督局的标准馆，对国际标准组织、日本、新加坡、法国、德国、美国、英国的标准数据库进行检索，没有查到类似的标准。因此，本项目的编制具有较强的创新性。 其次，对物流系统进行了合理的划分，仓储系统作为物流业的基石，其应用系统与物流企业内部的人事管理、财务ERP系统以及相关的运输系统、海关系统等有着密切的协间关系。从而，明确了数码仓库的系统范围。 小组成员经过广泛调查、走访国内各类仓储企业，研究了国外物流尤其是仓储管理中信息技术的应用状况。有针对性的研究比较了近20家国内外仓储物流管理软件功能，结合中国各类仓储业务过程，拟出了标准草稿。经过与多家仓储类企业、仓储软件提供商和业界有关专家反复讨论、修改，广泛征求意见，最终形成了《数码仓库应用系统规范》征求意见稿。 三、主要内容和论据 在调查中，我们发现国内大型仓储企业的管理水平在提升，业务流程在调整，原来料帐和货物由一人管理的形式做了改进，引进了帐料管理与货物管理分开的监督机制。但是，各类仓储企业在仓储业务流程、岗位划分方面仍有较大的差异。因此，我们认为国内的仓储企业要从手工操作转向信息化，最大的问题是业务流程的结构化问题。构建现代化的数码的仓库体系要求业务流程规范，岗位责权分明。因此，标准中首先界定了仓储管理各岗位，定义了涉及的单据，同时也明确了一般进出库流程中各岗位协同工作的过程。 系统功能规范 对多种类型储运企业的基本管理需求进行了总结。参照国外4PL仓储管理软件的功能，定义数码仓库应该具备的基本能力。分别从入库管理、出库管理、在库管理、费用计算、结算管理、系统质量、安全等方面进行了约定。 系统数据基础规范 与数码仓库功能相适应，标准中规定了要对仓储业务的各库区、货位、仓储操作人员岗位、设备、客户资源、业务单据、货物等按照位置码的标准进行编码管理；另外也规定了系统必须收集的有关实体数据项目，为数码仓库系统之间以及与其他相关信息系统的数据共享共享奠定基础。 系统体系结构规范 考虑到中国互联网基础设施建设已经基本成熟，本标准直接参照国外5PL仓储软件的体系结构，推荐采用浏览器/服务器结构。同时，标准还体现了多个仓库，多种管理层次结构下的信息系统构架。 确保系统灵活性要求 为了确保数码仓库应用系统的灵活性，针对仓储企业服务对象多样性、货物存储品种繁多的特点，参照中国物资储运总公司40余年储运管理方面的经验，标准中首次提出引入码单概念，使仓储企业可以因货物单品不同，灵活设置管理粒度。 决策支持要求 计算机信息系统能带来的紧大益处不仅存在于提高管理效率，更重要的是为决策提供依据，对应的标准中规定了基本的统计分析功能，而且明确了系统能支持库存预警，为客户开发、筛选方面的决策提供支持。 系统质量要求 作为商用系统，