关系营销-与供应商的关系.pptVIP

Chapter4与供应商的关系（SRM） 4.1概述 一分类 1根据交易关系可分为 公开竞价型 网络型 供应链型 2根据紧密程度 短期交易型 长期伙伴型 渗透型 3按80/20 重要 普通 4按供应商分类模块 都重要——伙伴型 己重要对方不重要——重点型 己不重要对方重要——优先型 都不重要——商业型 5按供应商的规模和经营品种 规模小品种少 规模大品种少 规模小品种多 规模大品种多 二供应商关系的演变 1传统的 2现代的 三供应商的重要性 1效率与规模经济 2新市场价值 四选择供应商时应综合考虑以下指标 1考虑指标 质量 价格 交货提前期 批量柔性 财务状况与信用标准 内部管理 2注意 自制与外包 单一与多家 国内与国外 直接与间接 3绩效管理 质量指标 供应指标 经济指标 其它 4.2对供应商市场的考察 一定义及其理解 向生产企业提供各种生产要素，包括原材料、能源、机器设备、零部件、工具、技术和劳务服务的公司和部门 频繁运输-降低库存 适当包装-减少搬运费用 检查质量-减少企业对产品的检查 二同供应商的关系 1合作伙伴关系 2对供应商的争夺和控制 4.3同供应商展开“竞合” 一同供应商展开合作所能带来的优势 1共同分析成本、共享利润、共同保护和提高质量 2加强沟通，信息共享 3JIT