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企业人力资源管理职业教程 [第一版时间:2002年11月28日] 著作权人：胡小能 联系电话：86-755 电子邮件：jevns731@163.com 邮编：518054 地址：中国广东深圳市南山区海岸城大厦东座611 企业人力资源管理职业教程 企业人力资源管理职业教程 0.0教程内容: 1)人力资源管理基本理念 2)人力资源分析与规划 3)人力资源招聘与配置 4)人力资源培训与开发 5)人力资源协调与激励 6)人力资源绩效管理 7)人力资源薪金与福利 1.0人力资源管理基本理念 1.1人力资源管理学 人力资源管理学的前身即人事管理学(或曰组织人事学)，它以一个组织 内部的个人特征和个人行为作为研究对象，目的是通过对本组织内部人力资 源的有效管理和使用来实现组织的既定目标。人力资源管理的基本内容通常 包括人力资源分析与规划．招聘与配置．培训与开发．协调与激励以及绩效 管理．薪金与福利等。 1.2产业关系学： 产业关系学的研究对象不仅包含组织内部的个人特征和个人行为，而且 包含个人与组织．组织与环境关系的研究，但其目的一样是为了寻求有效的 管理来达成组织的既定目标。未来的人力资源管理学必将与产业关系学相融 合。 1.3人力资本： 从美国经济学家舒尔茨的有关人力资本理论中，我们可以将其对人力资 本的内涵概括如下：人力资本即人的健康．知识．技能．经验等的综合存量 及其动态趋势。 但也有人提出了另外的意见，他认为如果把组织中的每个个体均作为一 种资源，那么这其中已把自己的命运与组织捆绑在一起的那一部分资源应该 称为人力资本。但这一意见目前并未普及，大多数人对人力资本与人力资源 也没有作实质性的区分。 1.4人力资源管理投资成本； 1）人力资源管理职能人员的工资与福利及上级主管单位的机会成本； -1 - 企业人力资源管理职业教程 2）用于招聘的广告．场所租赁费用； 3）为员工工作与生活提供的设备．器材．场所和各种必需品的费用； 4）直接的外部师资的培训费用及其连带费用； 5）为受训人员受训期间支付的工资和其他福利及该期间受训人员的机 会成本； 1.5人力资源管理投资收益的特征 1）间接性； 2）滞后性； 3）长效性； 4）多效性。 1.6典型人力资源管理模式主要特征比较（美日） 美国模式： 1）人力资源分配高度市场化； 2）以分工细致．职责明确为特征的制度化管理； 3）人才提拔“快车道”； 4）对抗性劳资关系及钢性工资。 日本模式： 1）重视职工素质和对职工的培训； 2）有限入口和内部提拔； 3）终身就业，弹性工资和合作性劳资关系。 （ 未来的人力资源模式应该是美日两模式