IBM激励制度.pptVIP

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* * * * * * * * * * * * * I B M 獎酬制度的激勵機制 第五組: 鄭英美 吳芝穎 吳宜靜 周雨樵 陳玉芬 游芷萍 吳佩芬 彭怡婷 陳怡庭 大 綱 IBM的歷史回顧 葛斯納及IBM的改造 IBM獎酬制度 新舊獎酬制度的比較 IBM歷史上的CEO任期名單 1 Thomas J. Watson 1914-1956 2 Thomas J. Watson Jr 1956- 1971 3 T. Vincent Learson?? 1956-1971 4 Frank T. Cary 1973-1981 5 John R. Opel 1981-1985 6 John F. Akers 1985-1993 7 Louis V. Gerstner, Jr 1993-2002 8 Palmisano, Samuel J 2002-至今 IBM大事記 (一) 1911年 IBM的前身成立--電腦製表記錄公司(Computing-Tabulating-Recording Company;CTR) 1914年 湯瑪斯?華生(老華生)正式接管該公司 1924年 更名為國際商用機器公司(International Business Machines Corporation;IBM) 1949年 從計算器領域跨足到電腦 1964年 IBM相繼推出系統360、系統370 IBM大事記 (二) 1979年 推出4300主機型電腦以因應迷你電腦使用者之需求 1985年 30年代以來首次IBM的獲利下降 1993年 進行拆解公司的計畫 撤換董事長兼執行長約翰?艾克斯 1993年後 葛斯納上任後,大刀闊斧的改革 IBM衰敗的原因 喪失建立長期顧客關係的機會--停止出租而只賣斷電腦的銷售策略 產品無法因應顧客需求--駝鳥心態,自我封閉,不願正視資訊市場的改變,滿足於現狀 路.葛斯納 (Louis V. Gerstner Jr.) 學歷 達特茅斯學院工學士學位 哈佛大學商學院企業管理碩士(MBA)學位 葛斯納經歷 服務公司 服務年度 工作性質 任職於麥肯錫(McKinseyCo.)管理顧問公司 1965年~1974年 九年 負責財務分析,提供管理決策建議 任職於美國運通公司(American Express Company) 1977年~1988年 十一年 管理其旅遊服務集團 任職於納貝斯克公司(RJR Nabisco, Inc.) 1989年~1992年 三年 擔任執行長,解決其財務問題 任職於IBM公司 1993~2002年 九年 擔任董事長兼執行長 葛斯納領導特質 硬派強悍作風 精準務實風格 過人執行能力 葛斯納在IBM公司所作的變革 組織變革方面~精減人員、調整人力分配 (1)調整組織權限劃分 (2)改組董事會,收編海外事業單位 業務變革方面~市場導向,重視顧客滿意度 (1)舉辦IBM顧客論壇 (2)進行高階主管拜訪客戶計劃(擁抱顧客計劃) 葛斯納在IBM公司所作的變革(續) 成本變革方面~削減無附加價值之支出 (1)十年企業再造專案 (2)出售低生產力資產以籌措資金 文化變革方面~降低官僚習氣 (1)服裝活潑化,改造工作環境 (2)重視與員工溝通,設有員工建言信箱 獎酬制度方面 新舊獎酬制度比較表 項目 舊制 新制 特色 重視平等和分享甚於績效上的差異 ,尤重薪酬待遇方面的公平 以公司整體獲利為績效獎酬的標準 獎酬設計 內部公平性 個人導向 績效導向 團隊導向 薪資制度/獎金紅利

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