高速公路LED电子显示屏系统01.docVIP

高速公路LED电子显示屏系统 （P25mm室外单红色） 设 计 方 案 深 圳 市 比 特 尔 科 技 有 限 公 司 目 录 第一部分 商务部分 4 一、公司简介 4 二、企业文化 4 三、产品简介 6 六、售后服务承诺 8 六、售后服务承诺 9 六、售后服务承诺 10 七、近期主要客户 12 1. 室外显示屏系列: 14 2. 室内显示屏系列 16 第二部分 技术方案 19 第一章 系统设计方案 20 2.1.1 概述 21 2.1.2 系统组成 21 2.1.3 系统功能 21 2.1.4 技术要求 22 2.1.5 工期 26 2.1.6 报价 26 第一部分 商务部分 一、公司简介 公司成立以来，我们本着“品质为根、服务为本、创新为进”的经营理念，恪守诚信，依托高新技术、优良品质、高性价比和完善的售后服务体系，不断赢得用户的信赖和赞誉，是全国LED行业的佼佼者。 我们兢兢业业，力求精益求精，与国内外众多合作伙伴一起，携手服务中国信息化建设，实现共同进步，共享科技文明！ 二、企业文化 企业使命： 创为国家创造利税，为企业创造利润，为伙伴创造利益，为员工创造机会，为客户造价值 企业作风： 快速反应，立即行动 首问负责制 企业精神： 团结、创新、、服务、共赢 质量方针： 质量为根，服务为本 人文环境： 简单和谐的人际关系 忠诚感恩的为人准则 竞争进取的人生态度 齐心协力的团队精神 三、产品简介 　　电子显示屏是以发光二极管为显示材料，结合计算机控制技术与图像处理技术的高亮度显示设备。发光二极管简称LED（Light Emitting diode），是利用半导体P-N结电致发光原理产生红、绿、兰等颜色。LED具有高亮度、色彩鲜艳、稳定性好、功耗低、发光效率高、寿命长等优点。 按显示颜色分为：单红色、单绿色、红绿双基色、红绿蓝三基色 ； 按使用功能分为：文字显示屏、多媒体视频显示屏、行情显示屏、条型显示屏及其它类型显示屏 ； 按使用环境分为：室内显示屏、室外显示屏、半室外显示屏 。 按发光点直径分为：（户内户外单/双基色） Ф3mm、Ф3.7mm、Ф4.8mm、Ф5.0mm、Ф8.0mm、 方10mm、 12mm、方15mm、方19mm、方21mm、方26mm等 按发光点间距分为：（户内或半户内全彩） 虚拟P4mm、虚拟P5mm、虚拟P6mm、7.625mm、8mm、10mm等 3906点、2500点、1600点等 3 4 5 6 7 8 五、生产工艺 六、售后服务承诺 我公司自成立以来，一直非常注意售后服务工作，专门成立了技术咨询及售后服务的部门，对每个用户均建立完整的档案，并定期对用户的产品进行跟踪、维护、保养、登记。公司多年以来建立了一个强大的服务网络，及时地为用户解决困难，同时，任何时候用户都能与公司工程技术人员电话联系，以及时解决各种存在的技术上问题。 1、质保服务 免费保修期为贰年，在质保期内，我们负责保养合同规定的全部设备，对任何因产品质量而引起的设备或部件的损坏，我们保证无偿的更换和维修（属人为及不可抗力造成的设备毁坏不在此服务范围）。 本公司工程部随时响应客户的维修需求，并承诺在接到报障后十二小时内赶至事故现场，一般故障在乙方工作人员到达故障现场后三小时内维护完毕。 故障等级及响应 等级 描述 解决办法及响应 一般故障 显示屏出现局部不亮或常亮 我公司将派人进行部件更换 显示屏发光点盲目点率大于万分之一时 我公司将派人进行部件更换 通讯问题 我公司将派人进行检修 显示屏出现异常闪烁 我公司将派人进行检修 重大故障 显示屏整屏不亮时 我公司将派人进行检修（除供电问题之外） 维护费用 除人为不当操作或天然灾害造成设备损坏由业主负责硬件设备维修费用外，其余系统故障一律列入免费维护范围，不另外收取维护费用。工程维护范围除硬件设备故障免费更换外，其他软件及人工费也全部免费。 免费维修期之后仅收工本费。 维修标准 系统故障修复后，其功能不比原有系统功能差。 故障设备更换 设备故障时，立即更换备用设备以使系统尽快恢复原有功能。若暂无备用设备时，采用替代设备，但功能不比原功能差，待原设备修复后再送回安装。设备故障无法修复且该设备已停产时，采用其他替代设备，但功能不比原功能差。 质保期后的收费标准 免费提供咨询、维修服务。质保期过后，对产品进行一次整体测试和维护，公司对系统提供终身及时良好的服务，只收取维修成本费。 2、预防性维护 为确保系统的正常运行，给客户提供一个良好运行系统，我公司建立了完善的巡查制度，使故障消灭在萌芽状态。如系统在运行过程中未出现问题，我们也将定期对系统进行预防性