浅谈人力资源管理.docVIP

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浅谈人力资源管理 在中国企业,甚至政府部门,很长时间设立人力资源部门的称谓是人事部门,主要也就做些招聘、考勤、计算工资、福利补发等工作。关于人力资源的概念还是从近几年开始从美国引入的,所以国内很多人对人力资源的概念还是很模糊,对人力资源的工作内容也就很不了解。 基于这样的情况,本人结合自己这些年人力资源管理的经验和学习的理论知识,在这里对人力资源管理做些介绍,其中的某些观点,仅为个人观点,仅供参考,以此共勉。 人力资源管理总体来说有我们常说的六大模块,即组织管理模块、人力规划模块、人力培育模块、绩效管理模块、薪酬激励模块和员工关系模块。 组织管理模块主要是针对公司或部门整体运营所策划的组织结构,岗位规范,运作流程,变革管理等方面。策划的结果应符合公司经营的产品特点、规模大小、市场定位等等方面的特征。我们经常遇到的部门划分、岗位编制、流程规范等工作就属于这个范畴。 人力规划模块主要是在组织规划的基础上,进行人力资源的配备,人才的测评,人才异动管理等等。也就是我们经常见到的招聘、面试、测试、试用、转正、调动、升迁、降职、解聘等工作内容。 人力培训模块主要是就是针对公司运作中人员素质或能力欠缺进行培养,由此,每个公司都会建立公司整体的培训体系,统一规划员工培训和组织执行,也会对培训的效果进行评估和改进。经常接触的工作就是参加集中上课培训和考试,也有一种基于实际操作技能的培训,这种培训针对具体的岗位和人员,进行实际的操作培训,也就是国人常见的师傅带徒弟的模式,对培训效果的评估对象主要是学员的实际成果。 绩效管理模块主要是针对组织管理和人力规划的成果进行验证,确认策划的目标是否达成。绩效管理的原则思想是找到组织功能的不足,加以改进,提升组织的效益。常见的各种目标管理、考核方案、绩效指标管理等等就属于这个范畴。 薪酬激励模块主要是设计合理的薪酬体系,包括工资结构、福利构成、奖励处罚等等方面,使员工能够努力使自己的工作做的更好,获得更高的回报。所以我们常常会调整我们的考勤制度、工作纪律、奖罚方案、项目管理等等,就是为了在公司利益和员工利益之间找到合理点。 员工关系管理主要是调整员工和员工之间的关系、员工与公司的关系,所以我们会策划一些活动,也会根据法律法规或社会公德的要求来制定一些制度,比如我们会根据劳动法规来制定我们的考勤制度,会根据社保要求来制定我们的福利制度等等。 人力资源管理的六大模块在应用上并不是一个一个的单独使用,很多的时候,我们作为管理者,需要在初步具备这些知识的基础上,根据具体的案例进行分析,策划行之有效的方案。但我们毕竟每个人的学识有限,精力有限,能力有限,所以往往出现管理上无法实施的尴尬。部分先进的管理人员会积极向上级或其他途径寻求帮助,但有部分管理人员便开始闭上两眼,来个眼不见为净。坏现象的影响力比好现象的影响力要大得多,所以一个真正想发展上进的公司,绝不会允许一个坏现象的苗头任意发展。 既然我们不能选择不闻不问,那我们就要为你的理想团队努力,那么,请你整理你的思路。 首先,我们要认清管理的含义。我们都知道,在各种理论的学说里,管理有各自的定义。总结来说,管理是要改变目前的人员、物品、环境的状态,所以管理就有两个方向,一个有结果的管理,一个没有结果的管理。 在所有的管理对象中,人的管理是最难的,因为人性有很多的可变因素,而且情感丰富,关系复杂,加大了管理的难度。所以我们要做好人力资源的管理,了解人性是很重要的。 我们都知道人性有很多,有好的,有不好的,有不好也不坏的。比如人性的特点有易惰性,有自私性,有功利性,有善变性,有好恶性,等等。所谓金无足赤,人无完人,所以我们也不必认为有这些特点,就觉得人有好坏。 从人力资源管理来理解这些人性,其实人性是百利而无一害,比如有人喜欢权力,那么赋予他权力,他会做的很卖力;比如有人喜欢安静,那么安排他做些文职一类安静的工作,他会很安稳;比如他很急需钱,那么可以建立项目承包,他会尽快通过项目成果获得利益;比如他很懒,可以安排他做一些轻松的活,但降低他的报酬,他会很快改变他的状况。等等诸如此类的管人之术,实在多不胜数,也不限一种方法。 所有人力资源的管理都是建立在对人性了解的基础上的,安排合适的人在合适的时候在合适的地方做合适的事情,是人力资源管理的最高水平。 很多人会在想,既然人力资源的管理这么复杂,学问那么深奥,我又没有天才,那我如何能做好人力资源管理呢?其实,我们每个人都是人力资源管理的专家,起码是管理自己的专家。你看,我们每个人每天都在工作,有人很开心,有人很郁闷,更有人大发脾气。我们有一种情绪在支配我们的生活,他会让我们时刻都在变化,而其连自己都控制不住,那就是我们潜意思里,对自己的人力资源管理的结果,管理的好,你干劲十足,管理的不好,你就火冒三丈,或者颓废不起。 我们要做好人

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