供应链管理企业管理.pptVIP

? KPMG Consulting 2001 供应链管理介绍 原理与意义 2002年12月 经营与运作管理体系 现代企业的计划与管理体系将企业的战略以及目标具体化，并进一步融入到日常的运作中，企业的高效运作有赖于各计划的有效执行和沟通 最佳模式利用经营和运作管理来协调营销计划和运作计划以保证供应链整体的流畅性和最优化，确保业务流程的整合性来达到利润增长 执行经营与运作管理体系的管理组织由三个相关的管理小组组成 对不同的小组成员, 我们建议了如下的角色、 职责和绩效指标 权力范围 – 核心领导班子 权力范围 – 营销和运作管理小组 新的工作方式将以一系列互相联系又各有不同重点的会议为基础进行 每月管理会议安排 核心领导班子会议议程 会议的目的是监督企业表现和做出主要的战略及运作决定 相关的绩效指标 - 核心领导班子 营销管理小组会议议程 会议的目的是考察重点策略的运作，并主动开发新方案，以保证完成已通过的企业增长目标 绩效指标 - 营销管理小组 运营管理小组会议 会议的目的是考察重点战略的运作，并主动开发新方案，以保证完成已通过的企业运作管理目标 绩效指标- 运营管理小组 另外，还有以下会议： 新产品项目管理小组会议 营销预备会 运作计划预备会 销售和运作协调会议 每周销售调拨会议 每周生产运作会议 新产品项目管理会议议程 新产品项目管理会议是在章程通过后每月举行一次,目的是考察项目进程并解决问题 每月营销预备会议程 每月营销预备会依据客户的需要产生不受产能约束的营销预测 每月运作计划预备会议程 每月运作计划预备会中生产计划向销售计划反馈初步的每月运作计划草稿 销售和运作协调会议议程 销售和运作协调会议的目的是在充分考虑运营情况后向核心领导班子推荐最终可行的销售预测计划 每周销售调拨会议 每周销售调拨会议的目的是考察销售执行进程，传达每周营销量, 确保当前信息的及时传递 每周生产运作会议 每周生产会议议程的目的是考察近期内工厂的表现，交流生产计划和确认可供利用的原材料和人力资源，并解决可能产生的问题 运作计划协调 计划流程根据生产过程的不同特点涵盖了不同的时间跨度 运作计划总结 运作绩效考核指标体系 同时建议公司利用下述的一套运作的关键考核指标来检测改进运作管理的总服务水平和成本水平 ? 2002 BearingPoint, Inc. * Business and Systems Aligned. Business Empowered.TM 企业发展战略 企业营销策略与目标 营销计划 经营与运作管理 运作计划 企业核心业务价值链 预算计划形成与完成监控 企业支持流程（人力资源、财务、IT） 计划与管理层面 战略层面 核心流程层面 支持流程层面 物料计划 物料日程安排 生产计划 生产日程安排 存货计划 存货时间安排 价格改变计划、促销计划等 业务单元的计划及预算 营销与销售计划 企业战略愿景建立 销售预测 营销计划 中期 (星期/月) 生产计划 短期 (星期/月) 生产时间表 中期 (星期/月) 物料计划 短期 (星期/月) 销售商时间表 销售预测 销售预测 销售预测 采购订单 出货历史 顾客订单 中期 (星期/月) 存货计划 短期 (星期/月) 配给要求 订单与出货 分销商进货计划 分销商进货补充 中期 (星期/月) 分销商存货目标 短期 (星期/月) UMI 要求 供应商 生产能力 包装时间表 供应限制 物料发放 原料 制造 终端顾客 配送能力 主要补充订单 库存调拨 配送能力 客户 补充订单 一级分销 销售预测 经营和运作管理 结构 成员 核心领导班子 总经理 营销副总 运营副总 财务副总 行政副总 研发副总 战略规划部经理 营销管理小组 营销副总 销售总监 市场总监 财务经理（销售分析） 产品研发经理 销售预测 运作管理小组 运营副总 产品研发经理 生产计划 采购部经理 仓储部经理 工艺经理 财务经理（成本分析） 领导者 总经理 营销副总 运营副总 角色 作为企业核心的管理小组 职责 建立并传达与已同意的预算相一致的跨部门业务计划 达到预算的业务增长量，利润率和成本目标 实现与业务相关的经营资本回报率 管理创新和新产品开发 批准每月销售生产例行计划 核心领导班子 营销管理小组 运作管理小组 管理高效的和有效的运作资源分派和客户需求的满足 管理新产品推广过程 管理营销计划过程 管理销售和渠道业务 管理定价与产品范围 作为促进营销增长活动的管理小组 作为运作活动管理小组 绩效指标 销售增长 来自创新的销量增长 每单位产品的销量 利润率 成本/成本预算精确度 经营资本回报 总库存价值 过时存货的注销水平 消费者投诉水平 销售增长 主要/次要/重要客户销售