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* 移 动 互 联 网 营 销 专 家 通维资讯 通维 无缝隙覆盖市场,在电商转换率低的情况下,手机能更好地服务好老客户,产生更好的重复购买率。 #移动改变电商# ——鞋服行业如何布局移动互联网 分享者: @陈进勇 移动购物场景体验 有奖竞猜: 竞猜:截止至2012年2月底,目前中国手机用户数量有多少? (以工信部数据为准) 五个名额竞猜机会 答案最接近者将获得一双由通维提供的特步步步庚心板鞋! 手机购物场景体验 最新中国手机用户数统计分析 手机用户总数:10.0692亿 3G用户总数:1.4392亿 2012年3月, 智能手机出货量为1745.1万部,比上年同期增长133.9%,市场占有率达到44.1%。 移动互联网给鞋服行业带来的四个新机会 1、10亿的手机用户规模 2、智能手机用户爆发 3、手机上网使用习惯形成 4、无线网络建设成熟 5、发布与推广渠道越来越丰富 更广的覆盖 更精准营销 更个性互动 更接近用户 2012年移动互联网发展的五个有利因素 普及率高 使用门槛低 价格更低 随时随地 交互性强 位置性LBS 身份识别性 通信录人际性 感知性 摄像头 手机十大特点 手机等移动设备是互联网的未来中心! Off2M 品牌店家 所属行业 辅助APP 淘宝 综合平台 支付宝 京东 电器商城 V京东 凡客 服饰 V凡客 当当 书籍、百货 -- 亚马逊 书籍、百货 -- 1号店 日用品 -- 唯品VIPSHOP 服饰 -- 梦芭莎 服饰 -- 优衣库 服饰 -- 苏宁 电器商城 -- 大众 汽车 迈腾APP 乐淘网 鞋类 系鞋带 淘鞋网 鞋类 -- APP成为电商新入口,移动购物成趋势 淘宝无线2011数据分析 品牌鞋服类企业APP现状统计 国内APP商城 辅助APP 李宁 品牌型商城APP -- 七匹狼 -- 企业品牌APP(IOS) 九牧王 -- -- 安踏 淘宝店APP -- 特步 -- -- 匹克 -- -- 鸿星尔克 -- -- 乔丹 淘宝店APP -- 361° -- 虎扑社区、无处不热爱 kappa 淘宝店APP -- Puma -- Puma手机桌面、Football、sounds 德尔惠 -- -- 手机APP唯一性原则:多数用户只会下载行业1-2个APP,所以鞋服品牌企业须先发制人,抢占手机用户桌面! 切入期 成长期 爆发期 移动电子商务发展路径 描述 3G网络建成 2010-2011年 3G用户一个亿 2012-2013年 千元智能手机主流 2013年(3G五年) 目标用户 存量用户为主,以高端智能手机为主 以存量用户,大众智能手机为主 以大众智能手机,特别是非pc用户 平台布局 wap,android、ios android、ios、sybian、wap android、ios、WP、sybian、wap、html5 企业移动APP开发存在的六个问题 不了解手机用户使用习惯,照搬互联网网站,影响手机用户体验; 不了解手机特殊属性,未能充分挖掘手机APP的核心服务营销价值; 缺乏对企业整体规划的理解,不重视APP策划,造成“有软件,无下载;有下载,无使用;有使用,无转化”的困境! APP的开发模版化,功能齐全,但高度同质化,缺乏企业品牌个性,用户体验差,影响企业品牌形象。 APP一次性开发并非结束,需要不断升级与维护更新,需要开发团队能够贴近企业,密切配合,快速响应! 多平台,人才稀缺,开发与维护成本高 问题1 问题2 问题3 问题4 问题5 问题6 移动APP开发之道 Make for custom: 为客户而定制原则 Make for mobile : 为手机而定制原则 Make for users: 以用户为中心原则 客户为什么要安装APP? 移动APP解决两个核心问题 移动APP开发之道 企业为什么要做APP营销? 被启动的价值! 手机特性分析 手机终端与PC存在差异决定了移动APP营销具有独特性 PC与手机终端的差异点 移动APP营销的独特性 手机使用场景都是碎片化时间 客户在碎片化时间中,希望的体验是有意思,所以APP营销推广中需要有娱乐、好玩的元素 手机电池巡航能力不足 手机终端处理速度不如PC PC操作系统教统一,手机有多操作系统,并且同一操作系统有多个版本 (1)不同操作系统功能特性不同,需要分析安卓、IOS、塞班操作系统的特点,设计不同的APP推广方式 (2)目前手机终端客户习惯性从商城进行下载应用,商城成为一个重要的营销通道 手机终端类型众多,终端性能不同 手机屏幕小,客户操作过程中扩展性不如PC 用户在下载和使用APP过程中,尽量少让客户输入文字,例如下载通过二维码下载、第三方商城下载 手机终端操作不如PC便捷,操作比较
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