人事管理工作培训材料.ppt

汇 报 提 纲 第一部分 组织结构 第二部分 队伍情况 第三部分 人事管理 第二部分 队伍情况 第三部分 人事管理 工资管理 工资管理 工资管理 考核方式：逐层逐级考核； 考核频率：月考核，月兑现； 考核兑现：加权调整，关联兑现； 考核工具：红绿灯表； 考核反馈：绩效分析会。 经济增加值法（Economic Value Added, EVA） EVA的起源——通用汽车和默克制药：谁真正创造了财富。 美国思腾思特公司（Stem Stewart Co.）于1982年正式提出EVA。该公司认为，一般企业在评价其盈利能力时通常采用的会计利润指标存在明显的缺陷，难以正确地反映企业的真实经营业绩，因为股东的投入是有成本的，会计利润未考虑企业权益成本的机会成本，企业的盈利只有在高于其资本成本（包括股权成本和债务成本）时才为股东创造价值。 经济增加值法（Economic Value Added, EVA） EVA=税后净营业利润-资本成本 =（资本收益率×投入资本）- （资本成本率×投入资本） =（资本收益率-资本成本率）× 投入资本 （万元） 销售收入 +1，000 经营费用 -500 实现利润 500 税（33%） -165 税后净利润（NOPAT） 335 投入资本 4，000 资本成本（*10%） 400 EVA -65 NOPAT: 公司的税后净利润 并不能真实客观地 反映公司经营业绩。 经济增加值法（Economic Value Added, EVA） 国内企业应用及趋势 2004年，国资委用EVA对全部中央企业的价值创造能力进行了分析 和测算。结果显示，2003年183家企业中，净利润为正的企业有156家， 亏损的有27家；但经济增加值为正的企业只有49家，为负的企业占到134 家。到2005年，已有一半以上的中央企业经济增加值为正，在央企考核 中引入经济增加值指标的时机已基本成熟。 一、关于业绩考核理论的历史沿革与现状 目标管理法（MBO） 关键业绩指标法（KPI） 360度评估法（360o） 经济增加值法（EVA） 平衡计分卡法（BSC） 平衡记分卡法（Balanced Score Card, BSC） 1990年初，美国诺顿研究所主持并完成了“未来组织绩效衡量 方法”研究计划。该计划最初的动机是认为现有的以财务会计计量 为基础的绩效计量方法变得越来越模糊，目的在于找出超越传统以 财务计量为主的绩效衡量模式，以使组织的“战略”能够转变为“行 动”。该研究涵盖了制造业、服务业、重工业和技术行业的公司。 平衡记分卡法（Balanced Score Card, BSC） 在此基础上，该计划的带头人——哈佛大学教授卡普兰 （Robert Kaplan）和诺顿研究院的执行长诺顿（David Norton） 又进行全面而深入的研究，并于1992、1993和1996年分别发表了 《平衡计分卡：良好的绩效评估体系》、《平衡计分卡的应用》 和《将平衡计分卡用于战略管理系统》三篇论文，此后又出版了 《平衡计分卡——战略目标的转换》（2000）等专著，使平衡计 分卡的理论与方法得以系统化。 平衡记分卡法（Balanced Score Card, BSC） 平衡计分卡是战略与行动间的连接体，它将使命转换为结果 使命 我们存在的理由 价值 我们的理念是什么？ 愿景 我们想成为什么样的企业？ 战略 我们如何实现我们的愿景？ 平衡计分卡 实施战略的重点是什么？ 战略行动方案 我们需要做什么？ 个人目标 我需要做什么？ 战略结果 实现股东满意实现客户满意 有效的流程 激励的，有技能的团队 平衡记分卡法（Balanced Score Card, BSC） 平衡计分卡架构 四个层面（Perspectives）：财务、客户、内部流程、学习成长。 常用术语 使命：组织所从事的任务。 战略：长期而言，应完成的事项，贯穿四个构面。 目标：为达成组织的战略，所