《绩效管理制度09》.doc

XXXX工程输变电有限公司 （客户英文名全称） 绩效管理制度 批准： 日期： 拟定： 日期：  目 录 1.0 总则 4 1.1 目的 4 1.2 内容简要 4 1.3 范围 4 2.0 绩效目标 5 2.1 公司总体绩效目标 5 2.2 部门绩效目标 5 2.2.1 项目(部)的绩效目标 5 2.2.2 生产部门(各工程部)的绩效目标 5 2.2.3 总工室的绩效目标 5 2.2.4 经营部的绩效目标 5 2.2.5 物资部的绩效目标 5 2.2.6 质安部的绩效目标 5 2.2.7 综合部的绩效目标 6 2.2.8 财务部的绩效目标 6 2.3 职工/员工绩效管理定位 6 3.0 指标制定 6 3.1 指标规范 6 3.1.1 (项目)项目经理的绩效指标规范 6 3.1.2 项目成员的绩效指标规范 6 3.1.3 (部门)部门经理的绩效指标规范 7 3.1.4 职工/员工的绩效指标规范 7 3.2 指标制定流程 7 3.2.1 (项目)项目经理的绩效指标制定流程 7 3.2.2 项目成员的绩效指标制定流程 8 3.2.3 (部门)部门经理的绩效指标制定流程 8 3.2.4 职工/员工的绩效指标制定流程 8 4.0 绩效考评 9 4.1 (项目)项目经理的绩效考评 9 4.2 项目成员的绩效考评 9 4.3 (部门)部门经理的绩效考评 9 4.4 职工/员工的绩效考评 10 4.5 月度绩效考评结果汇总 10 4.6 年度考评 10 4.6.1 年度考评指标 10 4.6.2 态度能力年度考评 11 4.6.3 年度综合考评 11 4.7 申诉 11 4.7.1 申诉权利 11 4.7.2 申诉须知（申诉途径与方式） 12 4.7.3 申诉受理 12 4.7.4 申诉结果处理 12 5.0 绩效改善 12 5.1 绩效面谈与改善 12 5.2 绩效培训 12 5.3 绩效改善档案 13 6.0 结果应用 13 6.1 绩效结果应用总则 13 6.2 绩效结果与绩效奖金的关系 13 6.3 绩效结果与年度工资调整的关系 13 6.4 绩效结果与职务/职称降级或免职 14 6.4.1 管理者的绩效结果与职务/职称降级或免职 14 6.4.2 职工/员工的绩效结果与职务/职称降级或免职 14 7.0 附则 14 7.1 拟订与修改 14 7.2 生效与权威 14 7.3 解释权 14 附件 15 项目经理月度绩效考评表 17 项目成员月度绩效考评表 18 部门经理月度绩效考评表 19 岗位职责及绩效考评表 20 员工工作态度与能力评估主体规划表 22 员工工作态度与能力评估标准与评分表 23 年度综合考评表 25 绩效考核申诉表 26 绩效改善面谈记录表 27  总则 目的 评价项目业绩以促进公司的业绩增长 评价管理改善效果及过程行为以确保公司管理体系的持续改善 奖优罚劣，促进人才优化 建立绩效管理体系以完善公司的管理体系 内容简要 本《制度》旨在阐述绩效考评的定位，各部门、各层次人员的绩效指标确定办法，指标考评程序、绩效考评结果处理程序等等，从而规范绩效考评程序与标准。 范围 除下列人员之外，均需依照本制度执行董事会另有文件规定 绩效目标 公司总体绩效目标 以项目运作及项目利润为中心，追求安全、高效率及高利润！ 部门绩效目标 项目(部)的绩效目标 安全、高质量、准时地完成工程任务！ 生产部门(各工程部)的绩效目标 为项目的顺利完成提供技术与人力资源保障，并全方位促进项目运作的持续改进！ 总工室的绩效目标 为项目的顺利完成提供技术支持（特别是疑难技术问题的解决），并从技术进步方面促进项目运作的持续改进！ 经营部的绩效目标 为项目的顺利完成提供外部资源保障，督促项目进度款的准时结算，并从项目进度管理及项目资料管理方面促进项目运作的持续改进！ 物资部的绩效目标 为项目的顺利完成提供物资保障，准时结算项目进度物料确保项目进度款的准时结算，并从物资优化方面促进项目运作的持续改进！ 质安部的绩效目标 跟进监督项目的安全施工，确保项目的顺利完成，并从质量与安全监管方面促进项目运作的持续改进！ 综合部的绩效目标 为项目的顺利完成提供人力资源保障，并从人员技能进步方面促进项目运作的持续改进！ 财务部的绩效目标 为项目的盈利性提供成本费用管控与成本费用改善技术支持，并从成本控制方面促进项目盈利性的持续改进！ 职工/员工绩效管理定位 充分履行自己所属的岗位职责与上级安排的任务，确保公司的有序、高效运作！ 指标制定 指标规范 依据上述所确定的绩效目标，明确