《2011绩效管理制度》.docVIP

山西融汇通投资集团有限公司 人力资源部 发布 绩效管理制度 RHT-HR010-10 （修订版） 拟 制： 审 核： 审 批： 发文时间： 2011年3月 发放范围： 集团各部门 子公司办公室  绩效管理制度文件编号：RHT-HR010-10版本号：修订版第  PAGE 17页，共15页 1．目的 1.1通过绩效管理形成管理者与员工之间持续双向的沟通，促进员工发展，提升公司经营管理水平，确保个人、部门和公司绩效目标的实现。 1.2推进绩效管理活动在公司的实施，保证集团各部门、各业务单位及个人绩效指标的制定、执行、反馈检查、评价各环节工作的顺利开展，特制定本办法。 2. 适用范围 2.1本办法适用于融汇通集团(包括集团总部、各下属子公司)的所有部门和所有员工。 2.2试用期人员、实习人员、非全日制员工、已提出离职员工当月不适用本制度，即此类员工不参与考核考核。 3. 原则 3.1以目标管理和过程管理相结合原则：集团公司明确各个阶段总目标，各级组织根据总目标分解细化，落实到公司、部门、及每位员工，形成一个完整的目标管理体系，全体员工必须实现各自的目标任务以保证总目标的实现，实现目标任务是绩效考评最重要的依据。 3.2综合评定的原则：除考核关键业绩指标（KPI），同时评定员工素质方面的表现，全面客观地反映员工的综合表现和发展潜力。 3.3激励原则：根据评价结果采取针对性的激励措施，引导全体员工持续改善绩效水平。 3.4“四公”原则：过程公开，标准公平，评价公正、结果公告。 3.5以业绩改善和提高员工满意度为导向原则。 4. 绩效评价周期 4.1评价周期分为月度、年度，月度评价是年度评价的基础与依据。 4.2月度绩效统计周期为当月1日至当月最后一日。 4.3被考评者在绩效期间发生人事异动时，以工作时间较长的单位/部门的主管为考评者。 5. 绩效管理工作流程 结果运用 绩效评估 绩效执行 绩效规划 7．薪酬计算 8．绩效激励 1．制定工作目标 2. 目标分解、确认 5．绩效评定 6．绩效反馈 3．目标跟进与调整 4．过程辅导与激励 6. 考核管理组织 6.1绩效考评小组：由集团总经理、常务副总经理、人力资源部总监组成，集团人力资源部为绩效考评小组的执行机构。 6.2集团总经理/常务副总负责指导制定、检查、监督、审核集团各部门、子公司的年度经营指标。 6.3各级部门负责人宣导、制订、集团及子公司业绩指标，运用经绩效考评小组审核的结果，改善并提高业绩。 6.4员工根据要求拟订本岗位的绩效指标并交上级确认、接受上级的绩效评价并就各期的绩效表现进行坦诚沟通。 6.5集团人力资源部根据要求制定、组织、跟踪、汇总、分析、审核推进绩效管理工作。 6.6子公司办公室根据要求制定、组织、跟踪、汇总、分析、建议、推进子公司各非高层岗位绩效管理工作。 6.7绩效考评过程中一般为直接上级考核直接下级，人力资源部进行监督、审核。 7. 绩效指标体系 7.1绩效指标体系是公司对各层级业绩表现的要求内容，包括公司级绩效指标、部门级绩效指标、员工个人级绩效指标三个层面。 7.2公司的绩效考核指标分为工作业绩指标、工作态度指标。 7.3业绩考核：主要考核工作目标（计划）完成的时间、数量、质量、成本，或是工作职责的履行状况，以及对公司的突出性贡献等，有定量业绩指标也有定性素质指标。 7.4素质考核：主要考核制度规范的执行遵守情况、工作主动性、团队协作精神等。 8. 绩效评价内容 8.1管理人员（经理级以上干部）考核分为年度和月度，年度考核基数为年薪的20%，月度考核基数为月薪的60%；每年1月初管理人员均需签订《目标责任书》，作为绩效考核的根据。 8.2员工考核周期为月度，考核基数为月薪的60%，月绩效评价主要以直属领导对其月度工作任务的完成情况及工作态度进行评价。月度绩效评价结果作为月度绩效工资的发放依据。 9. 绩效评价方式 9.1对定量业绩指标进行评价时，严格遵守各项指标的计算公式与衡量标准。 9.2对定性素质指标进行评价时，严格按从“超标准”到“远未达标”的六级衡量标准，具体解释如下： 考核等级定义释义（S）优秀超标准实际绩效显著超过预期计划/目标或岗位职责要求，在计划/目标或岗位职责要求所涉及的各个方面都取得非常突出的成绩(101