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第2章 管理信息系统的技术基础 本章学习要点 了解信息技术的相关知识 掌握计算机系统、计算机硬件系统、计算机软件系统的结构和特点 了解计算机网络技术的基本概念 掌握计算机网络的拓扑结构、分类及应用 了解数据库技术的基本概念 掌握数据库系统结构、关系数据库标准语言SQL及数据库的设计步骤 2.1 信息技术 2.1.1 计算机系统 1．计算机的诞生及发展 第一代（1946—1954年）是电子管计算机 第二代（1954—1964年）是晶体管计算机 第三代（1965—1970年）是集成电路计算机 第四代（1971年以后） 是大规模和超大规模集成电路计算机 2.1 信息技术 2．计算机的工作特点 快速计算、通用性 、高精度性、逻辑判断能力 3．计算机的分类 按计算机的规模和性能．可以分为巨型机，小巨型机，大型机、中型机，小型机，个人机，工作站六大类 4．计算机系统的组成 硬件系统和软件系统 2.1 信息技术 2.1.2 计算机硬件系统 1．中央处理器CPU 2．存储器 （主存储器、辅助存储器、高速缓冲存储器） 3．输入设备 4．输出设备 2.1 信息技术 2.1.3 计算机软件系统 1．操作系统（Opration System，简称OS） 通常有如下类型： 单用户操作系统 分时操作系统 实时操作系统 网络操作系统 2．计算机程序设计语言与开发工具 机器语言 汇编语言 高级语言 第四代语言（4GL） 面向对象的程序设计语言 标记语言 开发工具 2.1 信息技术 3．数据库管理系统 专门对数据记录进行综合管理的软件，对数据文件结构的定义、数据记录的更新、数据记录的查询以及对数据记录的各种运算提供全面的支持 4．应用软件 （l）通用应用软件（包） （2）专用应用软件 2.2 计算机网络技术 2.2.1 计算机网络概述 从应用的角度来看，计算机网络主要有如下几个方面的作用： （1）远程的资源共享 （2）网络间的通讯和合作 （3）提高计算机的可靠性和可用性 （4）易于分布处理 2.2.2 网络的拓扑结构与分类 1、计算机网络的拓扑结构 主要有以下六种：星型、树型、环型、总线结构、全部互连和不规则型 2、计算机网络分类 （1）按地域范围划分主要有局域网、城域网和广域网三类。 （2）按拓扑结构划分可分为总线、星型、环状、网状网等。 （3）按交换方式可分为电路交换网、分组交换网、信元交换网、帧中继交换网等。 （4）按网络协议划分可分为TCP/IP、SNA、SPA/IPX、AppleTalk等。 （5）按网络数据传输和系统的拥有者可分为专用网和公用网。 2.2.3 通信传输介质与网络设备 1．通信传输介质 双绞线 同轴电缆 光导纤维（光纤） 微波 卫星通信 2．网络设备 局域网的主要通信设备有网卡、中继器、集成器、路由器等 广域网中的常用设备有调制解调器、网桥、路由器、网关等 2.2.4 典型的计算机网络应用 高传输速率、高带宽、高服务质量（传输正确性、传输安全性、可靠性）是高性能计算机网络的重要指标 1．综合业务数字网(ISDN)技术 2．高速交换网技术 3．宽带网技术（异步传输模式ATM、电缆调制解调器、10G位以太网） 4．网络标准化 5．移动通信技术 6．“全球智能网”的构筑 7．复播技术 8．宽带接入技术 2.2.5 管理信息系统的运行模式 1．文件/服务器模式 2．客户端/服务器（C/S）模式 3．分布式模式 4．浏览器/服务器(B/S)模式 2.3 数据库技术 2.3.1 数据库技术概述 数据库系统具有如下特点： 1．数据结构化 2．数据的共享性高，冗余度低，易扩充 3．数据独立性高 4．数据由DBMS统一管理和控制 数据库系统中的一些常用术语： 数据（Data） 数据库（DataBase，简称DB） 数据库管理系统（DataBase Management System， 简称DBMS） 数