《汽车国内经销商管理办法》.doc

公司规章制度 制度编号： 北奔重汽国内经销商管理办法 2011-01 发布 2011-01 实施 包头北奔重型汽车有限公司 制度控制表 签发日期 下次复核日期 编写人 初审人 复审人 批准人 第几次 修订 SC-8 2011.1 王瑞鹏 马志军 任建国 汪宝营 此次修订内容： 本制度监督实施及完善负责人 本制度监督实施及完善执行人 职务：市场部部长 职务： 市场部网络管理科科长 签字： 任建国 签字： 王瑞鹏 目 录 1.总则 1 2.经销商管理模式 1 3.经销商的职责和义务 2 4.经销商的选择 2 5.经销商岗位设置 6 6.经销商业务管理 7 7.代销车管理 9 8.经销商保密规定 9 9.经销协议的终止与续签 10 10.附则 10 1.总则 1.1 为了规范经销商的选择与管理，特制订本办法。 1.2 本办法中所涉及的经销商，指与包头北奔重型汽车有限公司（以下简称北奔重汽）签订了正式经销协议的经销商。 2.经销商管理模式 2.1 北奔重卡产品的销售实行两级经销体系，即北奔重汽的经销商分为一级经销商和二级经销商。北奔重汽一级经销商授予经销商称号，并颁发“经销商”牌匾及证书。 2.2 一级经销商系指北奔重汽授权特约经销北奔重卡产品并与其签订《经销协议书》的经销商，一级经销商只能在授权范围内销售北奔重卡产品。 2.3 一级经销商由北奔重汽直接管理，直接与北奔重汽发生经销合同关系。双方签订合作经销协议，保证销售工作在受控状态下有效运行。 2.4 北奔重汽与一级经销商共同确认设立二级经销网络的发展规划，对申请建立二级经销网络的经销商进行资质审核。在一级经销商的授权区域内划分二级经销商的销售区域，划分标准和控制由北奔重汽、一级经销商、二级经销商三方共同商定，并且签订三方授权经销协议。 2.5 北奔重汽只负责一级经销商和北奔重汽直属的二级经销商的管理和考核工作。一级经销商负责二级经销商的管理和考核工作。 2.6 北奔重汽每年对一级经销商实行考核评级，并根据相应考核结果实施奖惩和淘汰。具体见《北奔重卡经销商考核细则》。 3.经销商的职责和义务 3.1 经销商是北奔重汽产品销售的主要代表者，与北奔重汽是利益共同体。凡经北奔重汽确认并授权的经销商享有以下权利： 3.1.1在授权范围内享有北奔重卡产品品牌的使用权； 3.1.2 在授权范围内销售北奔重卡产品并获取报酬； 3.1.3 享受北奔重汽提供的相关培训，以提高业务能力和管理能力； 3.1.4 有权利享受北奔重汽提供的产品销售及售后方面的技术支持； 3.1.5 北奔重汽提供的其它权利。 3.2 经销商在享受权利的同时应承担相应的责任，履行如下义务： 3.2.1 经销商从事辖区内北奔重卡产品的推广与销售，包括发现潜在客户、积极推荐北奔重卡产品、执行下达的销售计划等； 3.2.2 根据北奔重汽的要求规范设计和装修办公场地； 3.2.3 维护北奔重卡的品牌形象，抵制假冒伪劣产品； 3.2.4 维护产品价格体系的稳定、统一； 3.2.5 遵守北奔重汽的相关规定，规范销售行为； 3.2.6对新用户进行培训； 3.2.7 定期走访客户，及时搜集、整理和反馈相关市场信息，保证信息流畅通； 3.2.8 为客户提供及时周到的服务，包括：售前、售中和售后服务； 3.2.9 北奔重汽赋予的其它义务。 4.经销商的选择 4.1 由北奔重汽销售公司各分公司进行新经销商的初步选择，由销售公司市场推广部审核，并上报销售公司总经理审批,同时抄报市场部网络管理科。 4.2 新经销商的选择评级标准 4.2.1 一级经销商的标准 4.2.1.1 一级经销商必须是独立的企业法人单位或持有法人委托书的二级法人单位，有国家工商局正式批准的汽车销售营业执照，能独立开展对外经营业务。 4.2.1.2 一级经销商必须具备一定的汽车销售经验，在当地同行业中具有一定的知名度及影响力，销售量占主导地位或具备很强的发展潜力。 4.2.1.3 一级经销商必须具备较强的资金实力，良好的财务状况，注册资金200万元以上。 4.2.1.4 一级经销商必须具有良好的商业信用，银行资信等级达到A级以上,不能有不良记录或者商业欺诈行为。 4.2.1.5 一级经销商必须具有一定面积的销售场地和营业场所，销售场地的地理位置应便于车辆出入。 4.2.1.6 一级经销商必须按照北奔重汽的要求设置相应的岗位。 4.2.1.7 一级经销商必须具备一台以上具有上网功能的电脑，并有能够熟练操作电脑的人员。 4.2.1.8 自愿承担并确保完成北