我国制造业企业网络营销中存在的主要问题研究.docVIP

我国制造业企业网络营销中存在的主要问题研究 [摘 要]文章对我国制造业企业在网络营销中的问题进行了研究分析，指出主要问题表现在缺乏科学规划、网络营销前台系统建设存在缺陷、缺乏后台信息系统支撑、网络分销渠道与传统分销渠道缺乏整合和管理变革滞后等方面，制造业企业只有发现并解决这些问题，才能发挥网络营销的优势。 [关键词]网络营销；企业信息化；分销渠道整合；管理变革； [中图分类号］F274 [文献标识码] A [文章编号] Study of the main problems on Chinas manufacturing enterprises in the network marketing Liu Xue-lin Gao Chen-hui (Xiangfan University, Xiangfan, 441053, China ) Abstract: Through research and analysis of problems on Chinas manufacturing enterprises in the network marketing , pointing out that the main issues manifested in the lack of scientific planning, website defect in the network marketing, the lack of internal information systems support, the lack of integration on network distribution channels and traditional distribution channels , the management transformation lags behind the network marketing , Chinas manufacturing enterprises only to discover and solve these problems, can play the advantages of network marketing. Key words: Internet marketing，Enterprises informatization， Distribution channel integration，Management transformation 网络营销是企业整体营销的一个组成部分，它是以现代营销理论为基础,以互联网技术为主要手段进行的最大限度地满足客户的需求,以开拓市场、的经营过程。它包括网络调研、网络促销、网络分销、网络服务、网络营销集成等，是虚拟营销、远程或全球营销、顾客导向营销、双向互动营销、目标营销、数据库营销、无纸化交易的综合。 虽然我国制造业企业中的个别优秀企业从1997年就开始尝试网络营销，如1997年江苏无锡小天鹅利用互联网向国际上八家大型洗衣机生产企业发布合作生产洗碗机的信息并通过网上洽,签订合同金额2980万元1997年海尔集团通过互联网将3000台冰箱远销爱尔兰但是制造业属于传统行业，其营销模式以传统营销为主，总体上来看，制造业企业接受并开展网络营销相对于服务业来说，有很大程度的滞后。随着近几年互联网和网络营销的快速发展和网络营销服务市场初步形成，制造业企业也相继开展网络营销，但真正有效开展网络营销的并不多，许多制 一、网络营销缺乏科学规划 网络营销一般可分为网上、网上市场调研、开发客户、销售、网络整合营销等五个层次，这五个层次由简到繁，由易到难，逐渐深入，不同条件的企业适合不同的层次，制造业企业网络营销的开展不仅要求企业加强信息化建设和管理变革，还要有可靠的物流配送系统的支持，是一个涉及多层面和多环节的系统工程，需要我们事先合理确定网络营销的目标任务、设定网络营销的商务模式和策略、制定相应的技术方案、资源分配计划和实施步骤、并进行可行性论证等，然而，许多企业在开展网络营销之前缺乏 一是网络营销的目标和任务模糊。不同层次的网络营销，目标和任务是有差别的，在网络营销的五个层次中，网络整合营销是最高层次，它是依靠网络与供应商、经销商、其他合作者、客户建立密切联系，并通过网络收集传递信息，根据市场需求，充分利用网络伙伴的能力，实现产品设计、制造及销售服务的全过程的一种模式。就目前而言，虽然绝大多数制造业企业开展网络整合营销的条件尚未成熟，但是在进行网络营销之前要对自己企业适合开展哪个层次的网络营销、拟达到什么目的以及下一步的工作要做到心中有数，否则，开展网络营销做什么呢？常见的目标和任务有：通过网络广告和宣传拓展营销渠道扩大市场、提高售后服