电信企业形象期刊方案.pptVIP

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企业形象期刊的背景 什么是企业形象期刊 企业形象期刊的特点 企业形象期刊的相对优势 合作伙伴的实力 企业形象期刊的运作流程 推荐使用期刊 赠送客户的选择 随需应变的广告定制方案 名址信息的采集 企业形象期刊的发行 正常运作费用构成 江苏电信特殊运作方案 服务承诺 沟 通 从 心 开 始 合 作 产 生 共 赢 用户至上,用心服务 江苏电信企业形象期刊运作建议书 随着电信行业客户服务的深入,以积分、缴费等原由赠送客户礼品的服务越来越普遍,赠品也越来越丰富,逐渐发展成为电信企业巩固客户忠诚度的重要方式。 同时由于市场的竞争,也面临着一些新问题,使赠品的效用降低。 各大电信企业纷纷推出赠品服务,由于缺少差异,使这一服务由原来的消费者意外收益变成了应有收益,降低了让客户感受企业关怀的效用。 由于竞争的加剧,赠品的价值越来越大,增加了企业的成本。 赠品基本为一次性发放,随着时间推移,容易产生消费者遗忘。 由于赠品多为使用性物品,很难在物品上加载大量的企业宣传信息。 解决方案 低成本需求 差异化 需求 企业形象期刊 重复性 需求 宣传载体需求 企业形象期刊是以品牌期刊为载体,期刊广告版面由企业定制,向企业要求的特定读者定向发行的个性化期刊。 使用企业形象期刊可以 实现南京电信对重要客户的物质馈赠和精神关怀 体现南京电信与其他电信企业回馈客户的差异,提高客户意料外收益 按照一定间隔连续强化南京电信对客户关怀 不仅适合赠送个人客户,而且适合企业级客户的关键人物 实现定向、深度地企业宣传 借品牌期刊之媒体、达到宣传南京电信、巩固电信客户之目的 发挥南京邮政与期刊社的合作优势,以极低成本获得广告版面 企业形象期刊的相对优势 继承期刊阅读期限长,读者接触次数多的优点,同时具有DM定向宣传的优势,同时克服了期刊广告费用高昂的劣势。 一般赠品 继承了DM定向直投的特点,针对性强,同时克服了DM注意率底、持久性差、权威性不够的弱点 同样拥有一般赠品的价值属性,同时兼具优秀文化产品的品位特征,以及独具的广告功能 DM 期刊 南京邮政长期从事报刊发行业务,目前经营报刊超过10000种,其中品牌期刊2600余种,与国内品牌报刊均有着紧密的合作关系。同时,南京邮政完善的物流配送网络、丰富的报刊发行作业组织经验、可靠的报刊管理信息平台、训练有素的专业投递队伍,可以根据南京电信需求提供个性化的服务。 南京邮政成熟的广告代理业务,能够保证提供优质、高效、合理价格的广告代理服务,并提供适合南京电信运作企业形象期刊的媒体。 选定企业形象期刊刊物 选择赠送客户 广告的定制 个性化印刷 采集客户名址信息 投赠客户 特点 文摘类期刊使用范围大,受众广泛; 文摘类期刊内容多,阅读周期长,广告宣传效果好; 品牌期刊,有利于提升广告效果; 价格适中,有利于大量赠送 广告版面好、价格优惠 《特别文摘》是《中国剪报》的子刊,是一本风格独特的杂志,目前全省发行50万册。读者群定位:30岁以上读者为主,主要为党政机关、企事业单位员工、工商业主、自由职业者等。 送核心客户 目标效果 名址来源 送潜在客户 送贫困地区学校 送员工 传递企业关怀 深度宣传企业文化、产品、服务 提升客户待遇,体现大客户服务差异 电信企业客户资料 电信企业客户资料 邮政分类数据库 邮发报刊订户数据库 宣传企业文化、产品、服务 通过赠送吸纳新客户 提升企业形象 宣传企业社会责任 邮政分类数据库 传播企业文化 传递企业关怀 提高员工素质 电信企业员工资料 广告设计 广告版面 广告价格 南京电信提供广告设计稿 根据南京电信需要安排广告插页 特殊版面(封底、封二、封三)优先安排 以杂志社广告价目表为基础,根据企业形象期刊的发行数量提供弹性价格方案,保证南京电信以最优惠的价格刊登广告 电信客户 邮政分类数据库 邮发报刊订户数据库 其他数据库 电信客户资料,由电信营业厅前台或客户经理采集,交邮政按址投递,邮政有保密的责任 邮政专业商函数据库,能够提供不同人群的名址。如:教师、医生、某型号汽车车主等 邮政订户名址,可按某报刊、某类报刊对人群进行筛选。(如选择《南方周末》订户即可基本锁定“三高”客户) 特定名址 特殊 优先 安全 反馈 为保证发行质量,对南京电信定制的企业形象期刊,将单独组织发行。 为保证企业形象期刊第一时间送达南京电信客户手中,邮政部门将对各级邮政部门提出要求,在同等情况下,优先安排企业形象期刊的运输、中转和投递。 为保证企业形象期刊真正送达南京电信客户,投送的每一本期刊,都将由南京电信客户签字收取。 南京电信客户签收企业形象期刊的信息,可按照南京电信要求进行反馈。 期刊成本 期刊价格单价5元,年价60元 包含发行费用 广告

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