企业如何提升项目管理能力-企业项目管理系统建设.ppt

* * * * * * 目的 顾客在投资中 能得到什么 问题 特点 你能提供什么 利益 证据 把目标、利益和证据联系起来 The Lore? “Proposing to Win” Process 为达到目的 顾客选择 供应商的考虑 用事实证明 我们所说是 真的 我们怎样 给客户 带来利益 Process 过程能力 大型报价的十大关注点 100%满足客户要求 响应要求 容易评估 证明制胜策略 结合特点和利益展示给顾客 用事实证实主要的主张 使各类听众易懂 关注顾客关心的问题 诚实坦率 生意不成情谊在 Based on the Lore? “Proposing to Win” Process 诚信 重实 易懂 过程能力 选择合适的项目管理承包商 选择关键人物 合适的实施和分包策略 价值创造 项目相关方的重要利益分配 建立绝对的联盟关系 保证全体成员的执行承诺 大型复杂项目（Program)战略管理要点 项目(Program)管理能力 过程能力 合适的项目管理承包商 和你伙伴无缝联结 关键人物、合适的团队 项目成功的唯一保障 合适的实施和分包策略 减少管理层次 建立采购备忘录保证交货及时 建立标准化制度 推进设计和建造成本效益的优化 充分应用自动化工具 提高项目各承包商之间的信息共享 强化材料管理、合同管理、信息管理 关注价值创造 价值工程、激励制度等技术形成创新文化氛围 价值工程的应用能使总投资减少10% 过程能力 结盟 联盟要召开的重要会议： § 建立项目愿景明确核心价值 § 明确项目目标 § 认同团队的任务范围 § 澄清角色和责任，包括关键界面和期望 § 定义关键考核计量基准 § 阐明队伍建设模型 § 吸收以往项目的经验教训 § 识别障碍、利害和决策 § 构建解决问题的文化 Alignment The foundation of Win-Win 过程能力 队伍建设过程应聚焦在： §建立个体和团队对项目目标的责任承诺 §培养信任、相互尊重和团队内及团队间自发的相互支持 §明确团队建设的通用语言和方法 §培育对项目文化的兴趣 §推动所有参与者的战略联盟 团队建设 过程能力 你的建议书如何表述？ 你已懂得项目并知道如何使项目成功 业主和你能紧密地联结在一起并能在项目周期内长期的一起工作 你有经验、资源和专业技术知识完全地和业主联结一起工作 业主的目标就是你的目标 你已制定了实施策略能提供一个坚固的实现目标的框架 你和你的伙伴已经铸成了一个唯一而独特的整体，推崇解决问题的 文化，能面对任何的困难和挑战 如何证明你能成功实施项目 过程能力 有时项目团队会遇到用传统方法难以解决的僵局，需要用系统结构化的过程去化解行政的、技术的或组织的各种问题，高度影响项目的挑战是主持组织的会议，这是解决用传统方法难以解决的问题的特殊活动，需要使各个组织的意见趋于一致，经常伴随着政治和文化的压力 项目最大的挑战 组织有效的会议 Uncertainty Issues 过程能力 Executive Committee Management Committee Program Directorate Project Execution Team Shell Nanhai BV CNOOC GIDC CMHC Nanhai JV Board Fluor Daniel Parsons CNCEC PMC Sponsors Senior Director Nanhai JV Enterprise “Owner” Director Nanhai Mfg. Plant Facility “Owner” Project Manager Nanhai JV Project “Owner” Team Nanhai + Program Director Project Development M.Kinney (F) Executive Committee Management Committee 项目（Program ）组织结构 过程能力 专业部门 业务部 B 专家组 项目管理部 专业部门 专业部门 业务部 A 专家组 项目或 成组项目 专业部门 专业部门 服务部门 项目经理 办公室 专业部门 项目或 成组项目 项目或 成组项目 项目群 管理组 企业项目(Portfolio projects)组织结构 过程能力 项目部（办公室）结构 项目部主任 项目管理服务 项目管理 培训、指导、咨询人员 项目管理人员 项目群管理服务 过程能力 项目群协调的目标 优化项目群的结果 界定项目的优先级 协调内外资源 中断或终止项目、成组项目