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二手客服业务流程 二手客服业务流程 一、基础知识 未加密版下载地址: /dichanjiaoliu 1、房产的性质 目前在二手房市场上出现的房屋类型主要有： 商品房、经济适用住房、集资建房以及房改房、 危旧房改造回迁房等。 房屋产权性质分为以下三种： 1、 商品房产权：按照商品房性质购买的房屋 2、 经济适用住房产权： ①按照经济适用住房性质购买的房屋 ②按照回迁房性质购买的房屋 ③部分通过集资建房性质购买的房屋 3、已购公房（房改房）产权： ①按照房改政策购买的房屋 ②部分通过集资建房性质购买的房屋 未加密版下载地址: /dichanjiaoliu 经济适用住房是政府为了解决中低收入家庭的住房 问题，享受免交土地出让金以及减免相关税费等优惠政 策，所以在销售对象方面，只有符合下列条件之一才的 可购买一套经济适用住房： 1、大龄未婚无房户； 2、现家庭住房人均面积未达15平方米的住房困难户； 3、应城市规划需要而拆迁的无房户。 集资建房也是为解决职工自身住房困难，在政府或单位 的组织下，自愿建立的，不以赢利为目的建造的房屋，其土 地是免交土地出让金的，所以在销售对象方面限定为本市行 政区域内中、低收入的城镇居民。 房改房是有一定的福利性质的，各产权单位按照政府每 年公布的房改价格出售给本单位职工的住房。这类房屋来源 一般是单位购买的商品房、自建房屋、集资建房等。 未加密版下载地址: /dichanjiaoliu 2、房产的差异性 不同的产权之间存在共性 在这些不同性质的产权中，除了标准价产 权和标准价优惠产权是部分产权外，其他产权在 本质上是没有什么区别的，都是属于完全产权性 质的房屋。产权人拥有房屋的使用权、占有权和 处置权是相同的。 不同产权的房屋其销售对象不同 由于房屋产权性质不同，所以决定了其销售 对象不同。商品房产权的房屋其价格由于是受 市场供需价格决定的，所以在销售对象上没有什 么限制，任何人都可以购买。 未加密版下载地址: /dichanjiaoliu 商品房与经济适用房产权差异 商品房产权属于最完整的房屋产权，其所拥有的 权利除了处置权、使用权以及占有权三种权利外，还 拥有完全的收益权。也就是说，拥有商品房产权的产 权人在转让、出租或赠与、继承等交易时，不受任何 单位或者个人的限制，并且其所取得的收益全部归个 人所有。 经济适用住房产权也是属于完整的产权，但是由于经 济适用住房的价格是由政府限定价格，土地属于划拨性 质，所以再转让时不能办理房屋赠与。 经济适用房再上市交易是有条件的，在未取得房屋所 有权证和土地使用证之日起的三年内不得上市交易。 未加密版下载地址: /dichanjiaoliu 3、交易前核实产权 是否产权清晰 核实房屋产权所有权人与卖房者身份 1）房屋产权所有权人与卖房者身份一致，且核实房屋是 否为产权人独有。 2）核实房屋产权证上是否有共有人，如有共有人的在 签订出售合同时，应让所有产权人到场签字，合同方能 生效。产权的真实有效及产权人是否多个可以通过公开 查档加以证实。 1、共有权证正本（共有人一人一本） ①封面 未加密版下载地址: /dichanjiaoliu 未加密版下载地址: /dichanjiaoliu 2、共有权证（副本） 未加密版下载地址: /dichanjiaoliu 未加密版下载地址: /dichanjiaoliu 不动产发票 契税完税证明 未加密版下载地址: /dichanjiaoliu 合同备案证明 3、个人所有产权证 未加密版下载地址: /dichanjiaoliu 未加密版下载地址: /dichanjiaoliu