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住宅项目质量管理手册.doc
滨湖房产住宅开发建设
工程施工管理手册目 录
第一章总 则 5
第二章质量方针及质量目标 7
一、质量方针 7
二、质量目标 7
第三章质量管理体系 8
一、质量管理体系过程图 9
二、工程质量保证体系 10
三、项目设计管理办法 11
四、工程质量控制管理办法 12
1.监督检查工作: 12
2.对工序的质量控制 12
3.质量检查流程及时间 13
五、管理制度 14
1.总工室职责 14
2.工程部职责 14
3.工程部经理职责 15
4.水电工程师 15
5.土建工程师 16
6.造价工程师 16
7.现场管理会议制度 16
六、工程监理管理办法 18
1.总监理工程师及监理人员 18
2.项目监理规划和项目监理实施细则 18
3.图纸的审查与下发 18
4工程变更 18
5.施工组织设计和技术方案的审查 18
6.工程施工进度计划的管理 19
7.工程质量的检查监督 19
8.关键工序的现场监督 19
9.材料质量的控制 19
10.停工与复工 19
11.监理报告 20
12.现场的组织协调 20
13.工程款的审核 20
14.项目监理工作总结报告 20
15.监理费的支付 21
16.工程验收 21
七、材料、设备供应管理办法 22
1.甲供或甲定主材、设备的范围和种类(以施工合同确定为准) 22
2.甲供或甲定主材、设备的采购方式 22
3.甲供材料、设备供应计划审批程序 23
4.材料的验收 23
5.施工单位自购材料、设备的确认流程 23
6.台帐管理 23
八、工程造价变更签证管理办法 24
1.工作流程: 24
2.工程造价娈更签证内容: 24
3.工程造价娈更签证依据: 24
4.娈更签证办理: 24
5.娈更签证时效: 24
6.娈更签证的管理 25
九、图纸设计变更、施工技术管理办法 26
1.管理依据 26
2.设计过程监理 26
3.规划方案的审核 26
4.建设项目初步设计审定 26
5.施工图的审定 26
6.设计的修改 27
十、工程款支付管理办法 28
1.工程款支付程序: 28
2.工程款支付申报程序 28
3.工程款支付监理审查 28
4.工程管理部工程款支付审核 28
十一、工程结算管理办法 30
1.工程结算审核的条件: 30
2.施工单位申报工程结算的资料(一式四份)内容: 30
3.工程结算审核程序: 30
十二、工地安全、文明施工管理办法 31
1.安全管理 31
2.文明施工 31
3.突发事件处理 34
十三、工程竣工验收及移交管理办法 35
1.验收的基本程序 35
2.竣工验收应具备的条件: 35
3.工程的竣工验收 35
4.工程移交 36
十四、建设项目综合验收管理办法 38
1.综合验收应具备的条件: 38
2.建设项目综合验收工作程序: 38
十五、工程档案管理办法 39
1.工程技术档案资料的内容 39
2工程技术资料编制要求 40
3.竣工资料内容及办理单位 40
4.工程竣工资料的审查 42
5.竣工资料的报送 42
6.附录: 42
第四章质量管理流程 44
一、工序质量管理总流程 44
二、主要相关流程 45
三、施工方案的管理 45
1.应提交的专项施工方案 45
2.施工方案报审程序: 45
3.专项方案所含内容: 45
4.专项施工方案参考实例: 46
第五章工艺流程及验收标准 48
一、工程检测 48
二、施工测量 50
三、桩基工程 50
四、地下防水工程 52
五、钢筋工程 55
六、.模板工程 63
七、混凝土工程 68
八、砌体工程 73
九、楼地面工程 77
十、门窗工程 78
总 则
为加强本公司的施工管理活动,规范本公司的住宅开发施工管理行为,提高企业的产品施工管理水平,特制定本方法。
所有工程管理和相关人员,应全面贯彻执行。工程部经理及现场管理人员应建立施工日记制度,以备查用。
本办法是本企业施工管理活动的标准,是公司对工程部及及工程项目部施工管理监督、检查、和评价的依据。
所有的施工管理活动,除执行本办法以外还应执行国家现行有关标准规范的相应规定。
房地产开发项目办事流程图
质量方针及质量目标
质量方针
建好房子,卖好产品
质量目标
竣工工程一次性验收合格率100%。
交房投诉率<5%
对于竣工工程在保修期内的维修服务做到:在接到顾客要求后,规定24小时时间内给予答复或派员到达现场处理。
质量管理体系
质量管理体系过程图
工程质量保证体系
项目设计管理办法
工程质量控制管理办法
为对施工阶段工程质量实施有效的控制,以达到施工图设计文件,国家有关政策法规及规范标准要求,特制定本办法。本办法由工程部负责实施。
监督检查工作:
对监理单位质量控制工作的监督检查
(1)、检查监
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