培训课件：苏宁百年基业的梦想何以为继？.pptVIP

苏宁百年基业的梦想何以为继？ 百年基业VS苏宁现状 苏宁现状 20年的历史 在2010年首次超越国美，成为家电零售第一（零售额和新开门店数量） 百年基业 行业规则的制订者 两方面挑战 眼前10—20年 未来 眼前的10——20年里 苏宁需要着手解决： 市场的开拓 销售模式的创新 供应链上的摩擦 财务 人力资源 股权改革 市场的开拓 规模效应依旧可以应用在消费需求没有被完全激发出来的三四线城市，继续在三四线城市扩张阵营。 一、二线城市靠价格与服务双管齐下的策略。增强客户体验效果。 加强网店建设，在网店上争取做到品牌、品种齐全，价格最低。 销售模式的创新 网店的销售模式，现在正在运营阶段，将它作为一个未来主要的发展力量培养。外国销售经验来开，网络销售量将占有整个家电零售的30%以上。 在不改变低价格，或者稍微提价的情况下，增强对销售人员的培训，增加客户的体验和满意度，由粗放的扩张式的发展向精耕细作的方式转变。精品店模式需要逐步推广。 解决供应链上的摩擦 占用资金、多收各种名目的费用，随意更改价格以方便苏宁、国美搞促销，这种模式大大压低了供应商的利润，引发了供应商的不满。 供应商的反应：自己在新兴小区开店面销售，自办网站销售，尝试新的销售模式，以在一定程度上减少对苏宁、国美的依赖。 竞争会继续下去。短时间内不会有什么改进。但是过度竞争毕竟对双方都没有利益可言。 财务 前车之鉴——国美 国美手握143亿元巨额应付账款和应付票据，强势要求物业提供至少3个月免租期、由施工方垫付装修款，零售商的货款支付期限必须在60天以内,并规制了各种名义的进场费。利用类金融的财务模式,国美得以长期无偿占用他人的现金流,相当于享受了巨额无息融资。 黄光裕因为涉嫌洗钱而入狱，和国美现金流紧张有很大关系。 透支商务信用，有可能导致资金链的断裂。 苏宁的扩张也值得人们关注，以后的资金何以为继？ 领导层变革 从下面的经理层的产生，到日后领导人的变革，一系列的问题如何处理，都是一个未知数。 至少中国民营企业逐渐做大，从依靠单一的领导人指路，到发展领导层的一系列机制的这条路，是所有民营企业做大做强需要面对的问题。 现在是张近东，没出乱子…… 几点争议 门店规模上，苏宁一定败了么？ 价格还是服务质量？国美的鹏润电气精品店都关张了，精品店模式行的通么？ 有没有必要解决供应链上的摩擦？ 因时而动 提高质量、改善供应商关系，这些事情肯定要做。 早一步花还未开，晚一步瓜熟蒂落。永远都是厂商去适应市场，一些东西试点儿是好的，因为根据经验，一旦市场成熟，就可以应用到实战中去。 未来更远的挑战 企业未来的制度建设上多下功夫，解决领导人更替问题。 在未来的几年中把握机遇，超越国美。 成为中国家电零售业的领跑者，行业规则的创建者，把不健康的销售模式转变成对供应商、中间商、消费者都有利的模式。逐步向高利润转变。 引导消费者观念的改变，加强节能环保型的家电宣传。 未来更远的挑战 走向国际市场。有了中国本土的经验后，把这种经验复制到其他发展中国家，继而走向发达国家。 而且有着把国有家电品牌推销到外国的责任，发展中国自己的产业。 * *