3.管理信息系统的规划.ppt

第三章 管理信息系统 的规划 TOPIC 简要介绍UML语言 上章内容复习 系统开发的生命周期分为哪五个阶段? 什么是原型法? 本章学习目标 理解信息系统发展阶段论的概念 理解信息系统规划的任务与作用 掌握信息系统规划的基本方法 掌握可行性分析的内容 熟悉可行性分析报告的格式与要求 企业建设管理信息系统的目的是为了提高企业竞争力，但管理信息系统是一个规模庞大、结构复杂、涉及面广的系统。为了保证系统的成功建设，要求我们要从战略上把握企业信息化的发展规律，对管理信息系统进行总体规划，并进行可行性分析，从而有计划有重点，有步骤地开发系统。 信息系统发展的阶段论 20世纪70-90年代,国际上社会技术系统学派最杰出的代表性研究成果就是探索总结出了反映信息系统的发展进程的阶段理论。 对于企业信息化的发展阶段，不同学者有不同的论述，建立了不同的模型。 3.1管理信息系统的规划概述 诺兰阶段模型 3.1管理信息系统的规划概述 初始阶段：个别人具有使用计算机的能力，大多发生在财 务部门； 蔓延阶段：数据处理能力发展迅速，出现许多有待于解决 的问题，如数据冗余、不一致、难共享等； 控制阶段：对整个企业的系统建设进行统筹规划，特别是 利用数据库技术解决数据共享问题； 集成阶段：建立集中式的数据库及能充分利用和管理各种 信息系统； 数据管理阶段:系统集成基本完成,信息管理进入到以计算机为技术手段的水平; 信息管理阶段：真正实现数据资源管理 诺兰阶段模型总结了信息系统发展的客观规律,在概念层次上对企业中信息化的计划制定过程有很大的帮助。 系统规划 规划一般是指对较长时期的活动进行总体的、全面的计划。 管理信息系统规划是信息系统生命周期的第一阶段，是管理信息系统的概念形成时期， 这一阶段的主要目标是制定出管理信息系统的长期发展计划，决定管理信息系统在整个生命周期内的发展方向，规模和发展进程。 3.1管理信息系统的规划概述 系统规划的任务 制定管理信息系统的发展战略 确定组织的主要信息需求，形成管理信息系统的总体结构方案，安排系统开发计划 制定系统建设的资源分配计划 3.1管理信息系统的规划概述 系统规划的作用 节省投资 促进深化 考核工作 回顾改进 3.1管理信息系统的规划概述 系统规划的内容 确定信息系统的总体目标和发展战略 了解企业当前信息系统以及管理状况 对相关信息技术发展的预测 制定近期计划 3.1管理信息系统的规划概述 系统规划的特点 全局性—系统规划是面向全局,面向长远的关键问题,具有较强的不确定性,结构化程度较低. 高层次—高层管理人员是工作的主体. 指导性—系统规划是为整个系统确定发展战略,总体结构和资源计划,不是解决系统开发中的具体问题. 适应性—系统规划是组织规划的一部分,并随着环境的发展而变化. 案例：缺少什么企业无法生存？ 3.2管理信息系统的规划概述 价值链分析法 企业系统计划(BSP) Business System Planning 关键成功因素法（CSF） Critical Success Factors 价值链分析法 企业组织所从事的酥油活动形成一个价值链,价值链中的每一个环节都为顾客的产品或服务增加价值. 早期的信息系统用来控制和监督企业的增值过程,以确保效益和效率.现代的信息系统将来自增值过程中的反馈转化为更有意义的信息. 企业系统规划法(BSP) BSP是为指导企业管理信息系统建设而建立起的一种方法. BSP基本原则 支持企业的总体目标; 管理信息系统的战略应能表达出企业中各个管理层次的需求; 管理信息系统应该向整个企业提供一致的信息; 管理信息系统的规划应该经得起组织机构和管理体制的变化; 使系统结构具有良好的整体性; 便于实施. 3.2管理信息系统的规划概述 BSP的基本思想和过程 3.2管理信息系统的规划概述 BSP工作步骤 BSP方法的核心 管理目标 定义企业过程 定义数据类 定义系统的总体结构 确定管理目标 为了确定拟建系统的目标,需要调查了解企业的管理目标和为了达到这个目标所采取的经营方针及实现目标的约束条件. 目标分析考虑的方面 从业务处理角度来考虑 从管理角度来考虑. 目标分析的过程 调查,采访—各种目标;分析目标间的关系—绘制目标数;分析,归纳,调整目标数—使之更合理;确定支持企业管理信息系统的目标. 定义企业过程 企业系统规划法强调定义企业过程应独立于组织机构,从企业的全部管理工作中分析归纳出响应