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绩效管理研讨
博思智联管理顾问博思智联管理顾问
年年33 月月
研讨目的
1. 帮助大家了解绩效管理基本概念
2. 了解并理解主流的绩效管理理念和方法
3. 锻炼绩效管理技能，包括：
– 设定KPI和工作目标
– 过程中的绩效沟通与指导
– 期末绩效评估与面谈
– ……
2 Bothwitz Consulting
直线经理的重要性
• 人才竞争是根本竞争
• 人才竞争是根本竞争
• 人力资源是第一资源
• 人力资源是第一资源
……
……
? 您用了多少时间在员工管理工作中
? 您用了多少时间在员工管理工作中
对员工而言，直线经理高于公司 !
对员工而言，直线经理高于公司 !
3 Bothwitz Consulting
优秀经理的四个基本职责
1. 选拔人
1. 选拔人
2. 管理下属的绩效
2. 管理下属的绩效
3. 激励下属
3. 激励下属
4. 培养下属
4. 培养下属
Motorola 对业务经理员工管理的要求。
4 Bothwitz Consulting
核心议题
1. 基本概念
1. 基本概念
2. 主流绩效管理理念与方法介绍
2. 主流绩效管理理念与方法介绍
3. 绩效管理重点环节解析
3. 绩效管理重点环节解析
4. 回顾
4. 回顾
5 Bothwitz Consulting
管理与绩效管理
1. 管理是：
1. 管理是：
通过别人完成任务的艺术
通过别人完成任务的艺术
– 决定做什么、然后…
– 决定做什么、然后…
– 运用别人去完成
– 运用别人去完成
2. 绩效管理是：
2. 绩效管理是：
当你通过别人完成任务时，对其工作表现进行管理
当你通过别人完成任务时，对其工作表现进行管理
– 对组织绩效进行管理
– 对组织绩效进行管理
– 对员工绩效进行管理
– 对员工绩效进行管理
– 当你能很好的管理别人的工作表现时，你就能很好的提升工
– 当你能很好的管理别人的工作表现时，你就能很好的提升工
作绩效
作绩效
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