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市场细分: 3种方法
产品的潜在市场和次级市场是什么？
1. 挑选一个变量（例如，收入），然后对它进行细分。
2. 挑选两个变量（例如价格和噪音的重要性），设计一个认知图，用
眼睛观察进行细分。
3. 收集多方面的信息，例如：用途，效用，喜好的品牌，人口统计学
信息
使用聚类分析找出细分市场，使得（各细分市场内）成员在各方面
都近似。
问题#1: 你如何定义相似性（similar ）？
假设只有2个维度（以空调为例）
琳达
低噪音的重要性
比尔
克里斯
低价格的重要性
如果多于2个维度?
——对每一对潜在购买者计算欧氏(Euclidian)距离
比尔 琳达 克里斯
B-L L-C B-C
(Bill) (Linda) (Chris)
15.1 9.0 0.8
容量 6KBtu -0.62 -4.5 -1.5
12.3 4.0 30.3
可靠性 0.01 12 8.5 6.5
5.6 12.3 1.3
0.05 5.375 7.75 4.25
16.0 1.0 9.0
价格 700 -4.5 -0.5 -1.5
1.6 12.1 22.6
500 -4.25 -2.98 -0.5
3.1 0.6 6.3
400 -1.5 0.25 1
3.1 42.3 68.1
噪音水 很低 1 2.75 9.25
平 低 1.75 0.25 9 2.3 76.6 52.6
4.0 7.6 22.6
一般 1 3 5.75
7.93 12.86 14.60
问题#2 某个类群（cluster ）和某人的距离是什么（而
不是与另一个人的距离）？
某人（X ）属于哪一个……？
性 要 重 的 音 噪 低
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