战略管理第4章业务层战略.pptVIP

战略管理陈莉平教授、博士 福州大学管理学院 专业硕士学位研究生教育中心/MBA中心 第四章、业务层战略（竞争战略）  第一节、动态条件下的竞争战略 一、企业静态竞争与动态竞争 的条件比较 ---静态竞争条件 影响企业竞争的变量比较少； 各个变量的变化相对比较慢； 竞争优势的可保持性比较高； 制定战略所关注的是行业选择和定位。 ---动态竞争条件 影响企业竞争的变量大量增加； 各个变量的变化明显加快； 竞争优势的可保持性降低； 制定竞争战略所关注的重点是竞争互动。 二、动态竞争（Competitive Dynamics）的研究重点 （一） 多点竞争 主要研究企业在多个市场的竞争状态，包括进攻、反击和合作等竞争表现问题。研究结论认为，企业间多个市场的关联程度越高，企业间的攻击和反击越可能“相互克制”，从而降低企业间的竞争程度，产生较稳定并可预期的竞争行为。 多点竞争中的“点”？ 所谓多点竞争中的“点”就是一个“市场”： 区域市场或者国家市场；如福建市场、日本市场； 细分市场，例如高档市场、中档市场和低档市场； 一个产品线或者一个经营单位，例如冰箱或者专门生产冰箱的子公司； 以上各个部分的不同组合。 （二）互动竞争 主要研究企业为了在市场上获得竞争优势所面临的进攻和回应等对抗性竞争问题。研究结论认为，市场是各种企业互相行为所产生的社会结构。企业的竞争行动取决于与其他直接竞争者之间彼此实际行动的观察。 第二节动态竞争下的企业竞争优势 一、基本竞争战略（有效性及效率） 成本领先战略 差异化战略 重点集中战略 三种基本竞争战略的比较 三种基本竞争战略的组合 （一）成本领先战略 1、概念 指在某一产业中，企业以低于竞争对手的成本取得领先地位的战略。 2、战略选择 产品差异化低 市场细分化有限 特殊竞争力来自制造和物料 管理 （二）差异化战略 1、概念---指在某一产业中，企业为满足顾客特殊的需求，形成自身的竞争优势，而提供与众不同的产品和服务的战略。 2、战略选择---产品差异化高、市场细分化高、特殊竞争力来自研究开发和市场营销。 （三）重点集中战略 1、概念 指企业将战略重点放在某一特定的目标市场上，为特定的顾客群提供低成本或差异化的产品和服务。 2、战略选择 包括成本领先集中和差异化集中。产品差异化低或高、市场细分化低、特殊竞争力来自制造和物料管理，或研究开发和市场营销。 Hall模型 （四）特例 卡在中间 成本领先暨 差异化 1、卡在中间 企业(或SBU)不能在三种一般战略方向中沿至少一个方向制定竞争战略，从而徒劳无功，即被称为“夹在中间”。 夹在中间的企业几乎必然是低利的，因为它“高不成低不就”。这样的公司要么失去要求低价格的客户，要么为了从低成本公司争夺客户而丧失利润。但是，在高利润的业务领域中，它又缺少能力与那些主攻高利润目标市场的或具有全面差异化产品的企业竞争。 2、低成本/高差异 整合战略 企业可以通过规模经济、生产流程的优化、高市场占有率等方式来实现成本领先； 企业也可以通过强化产品的属性，如采用新科技、强化品牌形象以及特别的服务来达到差异化。 通过整合，通过最佳产品---即优质的产品或服务特性来“粘住”顾客，从而保证企业的利润来源。 二、创新战略（技术和时间） （一）采用创新战略建立先动优势 1、先动优势---当企业选择适当的时机，率先成功地进入某个市场时，就会在某种程度形成先动优势，包括企业在形象及声誉、技术、原材料、分销渠道、顾客忠诚度等方面占据优势，获得高于社会平均水平的收益率。 2、创新的定义 创新—就是对生产要素、生产条件、生产组织进行重新组合, 以建立效能更好、效率更高的新的生产体系。 ---约瑟夫·熊彼特对创新的经典定义 熊彼特认为创新包括： （二）创新的内容 技术创新---是从新产品、新工艺、新设备的构思、研究、开发、生产到首次引入市场或被社会接受的过程，包括产品创新、工艺创新、制造设备与材料创新。 管理创新 管理创新是指管理模式与管理方法的创新，在市场营销、生产管理、物流管理、人力资源开发与利用、资源运营等方面不断采用新的方式和方法的过程，具体包括战略创新、组织创新、流程创新、市场创新和文化创新等。 制度创新 制度创新是企业在生产经营过程中, 通过建立新的产权关系, 实现生产各要素新组合，达到对企业的制度、体制、机制等的创新。其内容包括产权制度创新、组织制度创新、领导制度创新和管理制度创新等。 技术创新与管理创新、制度创新 的关系 （三）创新的发展漏斗 （一）降低吸引力 降低企业