HB5卡域名解析使用说明.docVIP

HB5卡域名解析与问题排除及解决 域名解析选项 单击软件的、或（三个图标是不同软件版本的网络设置图标）图标，之后会弹出以下图像： 域名设置 在里输入你想申请的域名。单击注册，再点击测试。如果成功的话就会提示： 说明注册成功。 路由器：路由器的端口映射分两种情况，一个是虚拟服务器设置和DMZ主机设置（注意：虚拟服务器和DMZ主机不能同时开启，避免端口冲突而导致访问不到。）。 （1）首先进入路由器,单击转发规则，再单击虚拟服务器，将80、2000、2200-2231这三个端口映射到主机ip上（注意：2200-2231是一个范围性端口，如果路由器支持映射范围性的端口，就直接在服务端口里如图设置。如果路由器不支持映射范围性端口就只能一个一个端口映射，视路由的款式而定。），如下图设置： 设置好了之后。保存退出。 （2）进路由器，单击转发规则，再单击DMZ主机，在出现的界面里输入主机的ip并启用，保存退出,如下图： 监看远程图像 在IE浏览器里面输入：XXX.（格式为：.）之后会出现一个界面。如图: 将用户名和密码登录上去之后，电脑一般默认将插件下载过来，按照提示安装完成即可。如果电脑将插件阻拦下载，就单击.之后会弹出一个软件安装程序，单击下一步，直到完成。 2．如果电脑阻拦了插件安装就点击工具，选择Internet选项.会弹出一个选项。图： 单击安全选项。图: 选择自定义级别，会弹出一个对话框。图： 将看到的有ActiveX字样的控件都启用。 设置好后，保存退出。 3．在IE浏览器里输入域名以及用户名和密码之后。会进入到一个界面。图： 当界面出现时，说明已经登陆成功。再单击上面的通道数字就可以看到相对应的通道的图像。 远程常见问题排除及解决 在其他的电脑上输入主机域名之后显示无法显示网页是什么问题？ 解答：一般出现这个情况都是主机没设置好或是域名解析到的外网地址跟路由器里的外网ip不一样。 解决方法：首先检查一下主机里的设置是否正确，二是用主机里的外网ip（主机外网ip查询：）看一下是不是能够访问得到，如果主机路由器里的外网ip能够访问到就是域名解析到的外网跟主机路由器里的外网ip不一样，重新更换域名或是换其他的域名客户端软件。 远程界面用用户名和密码登录上去之后显示log off而不是log in是什么问题？ 解答：一般出现这个情况有三个方面原因：一个是登录的用户名和密码错误；二是端口冲突；三是80端口被占用。 解决方法：问题一：重新确认一下登录的用户名和密码的正确性，客户可以在软件的网络用户里查询，软件默认的都是dvr，客户也可以在网络用户里自行修改。 问题二：可能在端口映射的时候同时开启了虚拟服务器和DMZ主机，关闭其中之一即可。 问题三：将软件里的80端口和路由器里映射的80端口改成其他，比如81，然后在远程访问的时候在域名后面加冒号加端口号（比如：:81）. 远程界面登录上去之后显示的是loading而不是log in或是log off，是什么问题？ 解答：出现这个情况是软件里的2000端口被占用。 解决方法：单击软件界面的、或（三个图标是不同软件版本的网络设置图标）图标，在弹出的界面里点击，在左边弹出的对话框里将2000端口改成2100，如图： ,点OK保存，将软件重新打开，然后将路由器里相应的端口映射，在远程访问的时候在域名的后面加斜杠ie（如：/ie）。同时在远程访问的时候需要设置，方法如下图： 在ie浏览器里输入主机的域名，在弹出的对话框里点击 将插件下载过来并且安装，在安装之前现把ie关闭，避免冲突报错。 完成上一个步骤之后，在访问的界面里点添加，在弹出的对话框里输入主机的域名或是ip，修改过的端口号，登录的用户名和密码，点添加保存，如下图： 选上主机，单击登录，显示登录成功之后再点右下角的视频通道，双击通道即可看到主机的监控画面，如下图： 注意：1、如果80端口和2000端口同时修改，远程访问时输入的格式为：域名加冒号加端口加斜杠加ie，如:81/ie。然后在添加的页面上面的80改81，2000改2100，其他步骤同上，如下图： 2、修改2000端口的方法只适用与HB5_V3.21和HB5_V3.41的软件版本。