第四章 常用事务文书写作.ppt

第四章 常用事务文书写作 事务文书，是党政机关、企事业单位、社会团体在办理公务过程中，所使用的除法定公文以外的一些公务文书， 如调查报告、简报、计划、总结、制度等。它们虽然不完全具备法定公文的法定效力与规范体式，但同样是各单位处理公务的重要工具．因此，其中许多文种常被视为“准公文”。 第一节 调查报告、简报、信息 一、调查报告 (一)调查报告的含义与作用 1．调查报告的含义 调查报告是对某一现象、某一事件或某一问题进行深入细致的调查．并进而对调查所得材料进行认真分析研究之后写成的反映调查研究成果的文书。调查报告凭借事实阐明道理，从剖析事理中引出某种科学结论。因此，调查报告是认识客观事物的手段，是解决实际问题的起点，是制定方针政策的依据。 2．调查报告的作用 (1)决策依据作用 (2)宣传启示作用 (3)揭露问题作用 (4)澄清真相作用 (二)调查报告的特点与种类 1．调查报告的特点 调查报告一般具有叙述的真实性、强烈的针对性及内容的典型性等特点。 2．调查报告的种类 日常工作中，常见的调查报告主要有以下几种： (1)社情调查报告 (2)典型经验性调查报告 (3)揭露问题调查报告 (4)研讨性调查报告 (5)评介新生事物的调查报告 (6)综合分析调查报告 (三)调查报告的写法 调查报告的基本组成部分是标题、前言、主体、结语。 1．标题 调查报告的标题可用公文式也可用文章式。 公文式标题参照公文的完全式或简式标题制作即可 《关于中学美育教育现状的调查报告》。 文章式标题可分为单标题和双标题两类，简介如下。 (1)单标题 常见的有问题式标题、内容式标题两种。 问题式标题是针对调查的关键点，在标题中提出问题，引起读者注意， 如《北京人最看好哪种职业?》； 内容式标题是在标题中标明调查的中心内容，如《××学校思想政治工作存在的问题》。 (2)双标题 由主标题和副标题组成。主标题点明调查报告的主旨或揭示调查者对这个问题的看法，副标题一般采用公文式标题，两者结合而构成主副式标题，如《游客冲着三峡来老外不爱解放碑——重庆都市旅游调查报告》。 2。前言 前言又称导语，是调查报告的开头部分，写法较灵活，常见的有以下五种： (1)总括式 概述全文基本内容，便于读者把握整体情况。 (2)缘由式 说明调查的目的、依据、时间、范围、方法等，用以显示调查的科学性从而取信于读者。 (3)揭题式 以议论笔调揭示全文主题，把调研结论或主要内容表达出来。 (4)提问式 对现象的产生原因或调研结论以提问的形式加 以表达，以引起读者关注和较自然地引出下文。 (5)直述式 开门见山地陈述某地出现了何种新的事物与情 况，主体再作具体介绍。 3．主体 这是调查报告的主干部分，主要内容在此表述。这部分内容的层次安排至关重要，要做到层次清楚，条理分明，先后有序，详略得当，观点和材料统一。 这一部分的结构布局方式多种多样，常见的有以下四种： (1)纵式 (2)横式 (3)纵横结合式 (4)对比式 4．结尾 结尾的原则性要求是简明扼要、意尽言止。可以总结全文，得出结论；可以精辟议论，深化主题；可以说明危害，引起重视：可以展望未来，提出希望和建议等等。 二、简报 (一)简报的含义与作用 1．简报的含义 简报，是对一定情况或问题进行简明报道的信息文书。 2．简报的作用 简报的作用相当广泛，择要而言，主要是通过反映情况、传递信息而起到汇报工作、指导工作、交流经验的作用。 (二)简报的特点与种类 ， 1．简报的特点 (1)简明性 简报篇幅简短、文字简洁、叙事简要、内容简明。 (2)新闻性 体现为“真、新、快”三个字， 即内容真，信息新、报道快 (3)非公开性 其载体为内部刊物，其读者范围为组织内部，其内容为内部信息——总之，简报限于组织内部传播、知晓，有的甚至要求保密。 2．简报的种类 根据内容所涉事务的类型，可将简报分为两大类： (1)工作简报 用于反映有关工作的情况与动态、经验与教训、安排与部署等。 细分则为动态简报(反映工作进展情况)、情况简报(反映有关动向及突发事件)、经验简报(反映成绩及其经验)、揭露简报(揭露问题和总结教训)、指示简报(传达有关指示)等等。 (2)会议简报用于反映会议情况、精神。小型