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面试试题的编制设计程序.doc
面试试题的编制设计1、制订面试试题编制计划
制订“试题编制计划”,就是对整个试题编制工作做通盘的总体构思,把最基本的东西先确定下来,使后面的工作有所遵循。事实证明,制订好“试题编制计划”,是使编题工作按部就班、顺利完成的保证。
试题编制计划应该明确以下问题:
(1)测评目的明确为何测评及测评结果的用途。 (2)测评项目明确对哪些素质项目进行测评以及测评结果的质量要求。
(3)测评对象对应聘人员的总体情况,如学历、专业、工作经历等构成有所了解,明确针对性。
(4)测评模式明确是口试类的模式还是模拟操作类的模式,口试中是采用哪一种或几种?模拟操作试中是采用哪一种或几种?只有具体确定后,才能考虑拟题。
(5)题型明确采用哪些试题题型。
(6)取材范围明确选用哪些素材。
(7)对拟题工作的质量与数量要求。
(8)工作程序与工作进度。
2、编制题卡
对于比较规范化的面试,为了适应面试官临场选择、组合试题的需要,最好编制面试题卡或试题本。面试题卡,应包括下列几项内容:
(1)试题。也即题面,包括“给定条件”和“作答要求”两部分。有时候,当“给定条件”不言而喻,或应聘人员能想出时,也可省略。
(2)答案。面试题的答案,情况比较复杂。有的是有惟一正确答案的,如知识测验;有的是没有统一答案的,但有“可接受答案”、“允许答案”;有的是既没有统一答案,也没有“可接受答案”、“允许答案”,只须应聘人员作出答案就行。题卡中,要针对这些情况分别载明答案的类型:如正确答案、参考答案、答案要点、允许答案、可接受答案、无统一且不需统一的答案等等。
(3)用途。也即该试题的测评意图、可测评的项目或预定效果等。
(4)标准。分别答案情况,提出做测评结论的指标及水平刻度,以便评定等级、分数或评语。
(5)使用方法。对各种注意事项予以说明。
3、试测分析
试题编制好以后,要对其质量进行鉴别,即对该题的鉴别力、难度、形式等问题进行判断。最好的鉴别方法,是先选择一些“应聘人员”进行测评,通过使用来验证试题的质量。
4、试题组合
结构化面试的基本试题,要在事先根据测评项目、测评时间、测评模式等进行组合,编配成试题本。面试考场上,在基本试题的基础上,官应该可以针对应聘人员的作答提出关联性、展开性试题。 。X X单位公开竞聘副处长面试设计 逻辑
思维
能力 语言
表达
能力 组织
协调
能力 业务
能力
实践
经验 应变
能力 自我
认知
能力 计划
决策
能力 求实
创新
素质 满分 权重 15 15 15 15 10 10 10 10 100 观察要点 条理清楚判断准确具有较强的分析和综合能力 语言运用准确、流畅、表达生动,富有说服力和感染力 工作主动方向性强敢于面对困难,人际沟通能力强 业务熟悉专业扎实经验丰富思考问题立足实际针对性强 思维反应敏捷,情绪稳定,考虑问题周到 自我评价客观,头脑清楚、冷静,情绪稳定 能够统筹规划,善于分析比较各方面经验作出决定 客观、实事求是,有较强的进取心 总 分 标准 优 13-15 13-15 13-15 13-15 9-10 9-10 9-10 9-10 良 10-12 10-12 10-12 10-12 7-8 7-8 7-8 7-8 中 6-9 6-9 6-9 6-9 4-6 4-6 4-6 4-6 差 0-5 0-5 0-5 0-5 0-3 0-3 0-3 0-3 得分 面试官
评语 注:面试题目可根据测评要素从题库中自由选择。
如在下列考察逻辑思维能力的题目中你可任选1-2道。
你觉得你在解决问题时凭逻辑推理还是仅凭感觉?请根据你以前的工作经历来谈谈你的体会。
举一个过去的例子说明,在做出决定时,必须进行认真分析、周密考虑。请说说你做决定的过程。
如果我们让你干这个职位的话,你怎样决定是否接受这个工作呢?
你为什么干这一行,而不干其他行当呢?
假如另一部门的某位员工经常来打扰你部门员工的工作,你有哪些办法可以解决这个问题?你会选择哪个办法?为什么?
如在下列考察应变能力的题目中你可任选1-2道。
讲讲你曾经改变工作方法来应付复杂工作情况的经历。
讲讲这样一个工作经历:你的老板让你承担非你本职工作的任务,而接下任务的话,你就无法按时完成自己的本职工作。这种情况下,你是怎样办的?
你认为什么样的人最难在工作中一起共事?在这种情况下,你用什么方法和这样的人成功共事?
讲讲你曾经遇到的同时接受很多工作任务的经历。你是怎样设法完成这些工作的?
请描述一下你是怎样计划一个特别忙碌的一天的?
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