联通业务培训资料(移动业务).pptVIP

  • 49
  • 1
  • 约 28页
  • 2017-09-24 发布于江苏
  • 举报
中国联通业务介绍 客户服务部 第一部分 移动电话基础业务 数字移动电话业务主要是指数字蜂窝移动电话业务,它是采用蜂窝无线组网方式,经过蜂窝移动通信网,在终端和网络设备之间通过无线通道连接起来,进而实现用户在活动中相互通信的电信业务。 主要特征是终端的移动性,并具有越区切换和跨本地网自动漫游功能。 GSM网络可提供基本电信业务和多种增值业务,能向客户提供全方位通信服务。 现联通公司向用户推出GSM网号为130、131、132、155、156。 GSM是属于第二代的数字移动通信技术,能够提供绝大多数基本移动通信业务,并能根据各自的技术特点提供一些特色的移动通信服务。 系统容量高、个人化色彩和防盗用能力强、通话干扰小、可以提供移动数据业务、国内国际自动漫游以及提供丰富多彩的增值业务等优势。 现在,GSM已成为世界第一大数字蜂窝移动通信网,目前已有162个国家和地区的400个运营商采用GSM制式,截至到2006年底,全球GMS用户已超过20亿。 移动电话用户持移动通信终端作为主叫与本地其他移动电话用户、固定电话用户进行通话和接听本地及世界任何地点的移动或固定电话的来话的通话,称为本地移动电话业务。 本地电话业务产生的通话费用称为基本通话费。 移动电话用户持移动通信终端作为主叫与本地以外的其他移动电话用户、固定电话用户进行通话称为长途电话业务。 长途通话时产生的费用称长途通话费,根据规

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档