国际行销管理个案报告II 欧洲迪士尼乐园.pptVIP

國 際 行 銷 管 理 個 案 報 告II 歐 洲 迪 士 尼 樂 園 指導老師 : 林碧玉 第十一組 組員:鐘雅鈴(Word) 葉雅惠(PPT) 藍嘉瑩 李奕萱 目　　　錄 一、迪士尼公司介紹 二、迪士尼品牌簡介 三、華特迪士尼與迪士尼樂園 四、各大樂園比較 五、歐洲迪士尼失敗原因 六、心得報告 我希望我們不要忘記一件事， 那就是 迪士尼影視娛樂 整個華特迪士尼公司都是在這部分業 務的基礎上建立的。 各大樂園的比較 一、城堡 二、園區劃分 (例如:美國小鎮) 歐洲迪士尼失敗原因 歐洲迪士尼最初的定價策略稱為「吸脂定價法」 其他的營運不當及錯誤估計大部份是文化上的因素。 例如：在園區內不賣酒的政策。 例如：我們聽說歐洲人不吃早餐，所以我們把餐廳規模減 　　　小，相反的每個人都上門來買早餐。 例如：遊覽車司機的問題，司機專用的廁所只能同時供五 　　　十個人使用，但在旺季時有兩千個司機要上廁所。 　　　下至失去耐心的司機，上至牢騷不斷的銀行家。迪 　　　士尼真是傷害到不少歐洲人。 1.同樣都是文化的輸出，為何迪士尼樂園在日本大獲成功，在歐洲卻瀕臨失敗，除了個案內的原因外，您認為還有哪些原因？ 答:日本─獨立經營，有禮的服務人員及整潔、乾淨的環 境及完全融入迪士尼角色的人員，令旅客有融入分享 及好玩的感覺，還運用其日本精美的包裝模式及包裝 產品、成功的開發週邊商品，並有效的吸引鄰近亞洲地區 其它國家的旅客。 歐洲─民族性的不同，不相信童話世界，大部份人們較不 響往美式遊樂園，開發週邊商品不及日本的精緻及完整，且不夠了解當地的生活習慣是一大敗筆。 * 迪士尼公司介紹 這一切 都是由一隻老鼠開始的 業務部份 核心 動畫長片 真人電影業務 其它部份 電影全球發行 DVD,錄影帶的發行 音樂劇 冰上世界舞臺劇 唱片的發行 迪士尼主題樂園渡假區 該部門負責全球迪士尼主題樂園的營運、設計和建造 內容: 1、有五個迪士尼渡假區，11個主題樂園。 2、擁有兩艘巨型油輪—迪士尼海上巡航線。 3、迪士尼區域娛樂負責營運 ESPN Zone 主題餐館 。 4、阿納海姆運動公司則負責營運迪士尼的 NHL冰球隊“巨鴨隊 ”。 迪士尼消費品 該部門開始於在1929年開始負責周邊消費品的授權，作為全球最大的品牌消費品授權商，推出包括服飾、玩具、食品等各種消費品。 旗下有迪士尼全球出版部 直銷業務包括直銷網站和專賣店 。 博偉遊戲集團 負責迪士尼互動軟體的開發和發行 迪士尼媒體網路 該部門負責營運迪士尼的各種媒體網路產品 1996年完成收購的ABC集團業務， 包括了電視節目的製作和電視台的營運 同樣負責廣播的製作和廣播台的營運， 包括Radio Disney等 迪士尼是世界領先的娛樂品牌，而這個 品牌已經成為了整個迪士尼公司和其他 公司的核心競爭壁壘。 迪士尼品牌簡介 1.創新 - Innovation 2.品質 - Quality 3.共用 - Community 4.故事 - Storytelling 5.樂觀 - Optimism 6.尊重 - Decency 品牌核心 華特迪士尼與迪士尼樂園 華特迪士尼於12月5日在芝加哥誕生， 於1966年12月15日去世 世界上第一座迪士尼主題樂園是1955年7月17 日在 加州阿納海姆開園的迪士尼樂園 為了建造樂園，華特成立了Walt Disney Inc.公司 為了能夠避免摩擦，更順利地建造樂園， 華特建立了WED公司 1954年10月27日，“迪士尼樂園”節目在美國廣播公 司首播，由華特親自主持，介紹迪士尼樂園的情況 華特迪士尼與迪士尼樂園 1954年9月，迪士尼樂園破土動工 1955年7月17日，迪士尼樂園終於開幕了 華特說過“只要還有想像力，迪士尼樂園就不會完工 迪士尼樂園的建立目的 “我想我最希望迪士尼樂園成為一個地方， 一個大人和孩子們可以共同分享生命中神奇時刻的地方。” 迪士尼樂園剪影 三、遊樂設施 例如:之前加州的魯賓遜家庭樹屋 例如:鬼屋 只有