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《美容院新员工入职培训》.ppt

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新员工入职培训 培训目录 一、公司篇 二、总裁篇 三、职业篇 四、制度篇   五、职业生涯篇 六、励志篇 一、俊琳秀色企业篇 俊琳秀色美容美体连锁有限公司简介 俊琳秀色国际品牌主打项目 独门秘笈 不断创新 俊琳秀色以祖传宫廷秘方《千金翼方乳方》为技术源泉,挖掘与完善几代人上百年的实践经验,创立了独特的中医穴位丰胸法,并在此基础上不断发展创新,至今已经形成了从一代至七代“磁灸丰胸”第八代“古方经络丰胸”技法。 俊琳秀色同时还开发出“古方砭灸减肥“中药竹灸减肥”;“3+1经络祛斑”及独树一帜的“温络美容”;以及现代“千金翼方浴”“十二经络养生”“四季养生”“脏腑养生”等中医养生项目。 俊琳秀色在弘扬中国几千年的中医美容文化同时,也使中医美容、美体技术发挥到了极致与完美,令数以万计的爱美女性圆了自己的美丽梦想,让她们重新找回了自信! 以中医穴位经络理论塑造窈窕身材,创造美丽容颜是俊琳秀色永恒的主题。俊琳秀色是自然的、健康的、安全的丰胸、美胸、健胸服务的倡导者,专注于为广大女性提供专业的、安全的中医丰胸美容服务。面对行业激烈的市场竞争以及消费者愈加理性的诉求, 俊琳秀色以其准确的定位、特色的服务、安全的技术、有效的结果受到消费者的认可与青睐。其独特的技术形成了俊琳秀色俊琳经营的专业特色,而准确的市场定位则奠定了俊琳赢利的基础。 俊琳文化 俊琳宗旨 :诚信经营、永续经营、互动经营;以诚为本,信誉在先 品牌文化:打造中医养生知名品牌,久远的文化底蕴,誓作美容行业公认霸主! 经营模式:专业美容市场无以比拟的创新,全力拟造行业新的变革! 俊琳目标: 做知名中医连锁事业机构,成就万店连锁双赢俊琳。 俊琳信仰:与客户互动平等,永续双赢合作。客户的需求和品牌的荣誉高于一切! 团队精神: 全力以赴,为客户、俊琳的理想而奋斗。 俊琳价值观:鱼水情谊,永续诚信发展,共享利益。 俊琳道德观:认真工作、热忱服务、虚心求教、快乐环境、努力一心。 俊琳用人原则:诚实为本,人才为上。 员工信念:以诚为本,信誉在先。 员工口号: 我们永远都做行业内最优秀、最专业的。 公司的荣誉奖项:   二 、 总裁篇 俊琳公司掌门人企业领袖! 师承著名针灸专家,岭南针灸新学派靳三针创始人-靳瑞教授;把毕生精力汇聚在中医美容、丰胸、减肥和养生事业,自创了中医丰胸1-12代丰胸技法;效果显著,誉满神州。 毕业于湖北中医学院 湖北省荆门中医院妇科/理疗科,从事临床工作十五年。 国医养生文化促进会 名誉会长 中华自然疗法协会 医学顾问 中国针灸总会、砭石与刮痧委员会 委员 湖北省美容化妆品业商会 常务理事 台湾生命之能量养生协会 理事 舌诊、背诊、面诊、手诊、胸诊 特训教授 全国中医大讲堂 主讲教授 漂亮女人、美商杂志、中医养生网 撰稿人 三 、 职业篇 俊琳家庭的沟通 俊琳家庭沟通三原则 迅速 精确 简易 有效沟通 正确地回应对方的话语; 注意沟通过程的态度; 注意倾听: 话语的水准 理解的水准 如同身受的水准 经常不断地确认沟通的信息; 表达出让人印象深刻的沟通话语。 沟通禁忌 不良的口头禅 用过多的专业术语或英文夹杂 只顾表达自己的看法 用威胁的语句 易受干扰的环境 忽略了确认不了的信息 只听自己想要听的 与上司相处 理解上司的立场 有事情要先向上司报告 工作到一个段落,需向上司报告 向上司提出自己的意见 向上司提供情报 依上司的指示行事 不要在背地说上层主管的闲语 沟通有那些准备工作? 沟通前的准备步骤 心里明确您沟通的目的 收集沟通对象的资料 决定沟通的场地 准备沟通进行的程度与时间 做出沟通计划表 四、制度篇 五、职业生涯篇 【美容师职业生涯规划】 美容事业的定位 美容师——仅次于医生之外,唯一接触顾客身体的专业人士!主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所,工作职责是为顾客提供美容服务,人员主要是有追求有梦想有能力的女性,美容业是适合大多数女性的最佳职业。 美容师的职业生涯规划 第一关:正确地自我定位,检测自己是否适合干美容 第二关:了解职业生涯各个阶段的不同任务 第三关:设定目标、分解目标 第四关: 职场学习 什么是职业生涯规划 什么是职业生涯规划 在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等各方面进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自

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