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企业管理中的七种浪费 讲师：谭新华 企业管理七种浪费 七种浪费之一：等待的浪费 七种浪费之二：协调不利的浪费 七种浪费之三：闲置的浪费 七种浪费之四：无序的浪费 企业管理七种浪费 七种浪费之五：失职的浪费 七种浪费之六：低效的浪费 七种浪费之七：管理成本的浪费 七种浪费之一：等待的浪费 管理工作中的等待浪费主要有以下几种情况： 等待上级的指示 等待外部的回复 等待下级的汇报 等待生产现场的联系 上述情况，在工作中是大量存在的，这种缺乏工作责任心、主动性和工作积极性，满足现状、消极怠工的情况引发的浪费所造成的危害更大，危害企业的正常运行 七种浪费之二：协调不利的浪费 管理中相互配合、协调不利，造成工作停滞浪费主要有下述几种情况： 工作进程的协调不利 领导指示的贯彻协调不利 信息传递的协调不利 ERP业务流程的协调不利 协调不利是管理工作中最大的浪费之一，它使组织不能形成凝聚力，缺乏团队意识、协调精神，导致工作效率的低下 七种浪费之三：闲置的浪费 我们把管理工作中的库存浪费称之为“闲置”。机构重叠，职能重叠，形成人浮于事，使生产要素不能有效的利用，发挥最大的作用，造成闲置的浪费。 固定资产的闲置 职能的闲置或重叠 工作程序复杂化形成的闲置 人员的闲置 信息的闲置 扁平化管理、业务流程再造、ERP的事实，是工作流程化、规范化、职责化的有效措施，可以从流程中职责到位杜绝闲置的浪费。 七种浪费之四：无序的浪费 “无以规矩，不能成方圆”，这句古语说明了秩序的重要性。 职责不清造成的无序 业务能力低下造成的无序 有章不循造成的无序 业务流程的无序 在这种的无序状态中，如何通过有效的方法，使无序变为相对有序，从而整合资源，发挥出最大的效率，这是中高层管理者应该注意和重点考虑的问题之一 七种浪费之五：失职的浪费 失职的浪费是管理中的最大浪费，责任心不强的表现形式之一是应付 失职的浪费主要是责任心不强、素质低下和工作质量差等失误造成的，但管理考核及职责的不明确使其没有受到制约和监督 七种浪费之六：低效的浪费 低效的含义包括： 工作的低效率或者无效率 错误的工作，是一种负效率 我们允许的是创造性的失误，而不允许反复发生低级的错误 低效率是由什么原因造成的呢？ 管理人员的低素质导致工作的低效率 ----一头狮子带一群羊和一头羊带一群狮子是完全不一样的 七种浪费之六：低效的浪费 方法不当也是低效率的原因之一 固步自封的僵化思想是低效率的温床 七种浪费之七：管理成本的浪费 管理成本是指各职能管理部门在组织、管理生产、品质、财务、营销等过程中的各种费用成本 计划编制无依据 计划执行不严肃 计划查核不认真 计划处置完善不到位 总结 我们要鼓足勇气，从消除点滴的管理做起，向着经营管理革新的目标一步一步地坚定不移地走下去 END Next class 6σ 3.4ppm FMEA failure model effective analysis * *