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偏差管理
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目录
• 偏差管理
• 纠偏预防体系
• 偏差案例分析
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来自生活的经验
有一个牧民,养了几十只羊,白天放牧,晚上赶进一个用柴草
和木桩等物围起来的羊圈内。
一天早晨,这个牧民去放羊,发现羊少了一只。原来夜间有狼
从羊圈上钻了一个窟窿里,把一只羊叼走了。于是 他立刻想起
祖先亡羊补牢的故事,立刻修补了那个窟窿。
可是第二天,牧民发现又少了一只羊,原来狼从另外的地方
钻了窟窿进来…….
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来自法规的期望
•中国 GMP •PIC/S GMP
•ICH Quality guideline
• FDA •EU GMP •WHO GMP
cGMP
在任何GMP法规中,偏差都是一个重点提及的内容。
虽然在不同的GMP中存在一些不同的描述,例如采用差异,
偏差,调查等进行描述,
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为什么法规重视?
•永远是法规监管,审计引用的焦点
•体现出企业对GMP承担的一种义务
•反映公司的质量体系是否能承担它的法律责
任的能力.
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为什么法规重视?
•调查体现了公司处理问题的一种质量文化,
是预防性的还是应激性的? 是一个直到问题
很明显的发生后才着手调查的公司还是能根
据趋势数据在问题明显发生之前就介入调查.
体现公司质量体系的“健康”程度.
•法规对重复发生的问题非常关注;有时我们
会对重复发生的问题麻木,甚至开始接受它,
把它作为新的基准,这是非常危险的!
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体系要素
- 具备完善的报告流程,保证可以在任何时候
发现问题
- 针对报告的问题,都应该进行合适的调查和
记录
- 每项调查都应包括后续行动(包括纠偏和预
防两方面)
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中国GMP 2010 版人员责任
• 各部门负责人
– 确保所有人员正确执行生产工艺,质量标
准,检验方法和操作规程,防止偏差发生
• 质量管体负责人:
– 确保所有重大偏差和检验结果超标已经调
查并得到及时处理
• 质量管理部门:
– 质量管理部门会同其他部门对重大偏差进
行彻底调查,并审核签署偏差报告
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负责偏差分类 保存文件记录
常见流程
问题 偏差管理
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