建筑企业经营管理.docVIP

企业：从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需要，并以获取盈利为目的，依法设立，实行自主经营、自负盈亏的经济组织。具有两重性，首先是生产力组织形式，同时又体现一定的生产关系。 企业管理：就是对企业的生产经营活动所进行的决策、计划、组织、控制，已经对职工的领导和激励等一系列工作活动的总称。由于企业活动包括生产活动和活动经营两部分，所以企业管理包括生产管理和经营管理两部分。 企业按资质条件不同可分为施工总承包，专业承包和商务分包。 （1）总承包序列企业是对工程实施全过程或主体工程承包的建筑企业，设特级、一级、二级、三级； （2）专业承包是指具有专业化施工能力，主要在专业分包市场上承接专业施工任务的建筑企业； （3）劳务分包是指具有一定数量的技术个人和工程管理人员，专门在建筑劳务分包市场上承接任务的建筑企业。 建筑企业管理包括企业层次、项目层次和作业层次。 企业资质包括资格和素质两个方面的内涵。资格是表述企业单位具有的资历，财力，业绩，信誉等；素质是指企业单位的人员、资金、装备的数量构成，技术管理水平和生产能力等各方面的基本状况。 建筑企业管理组织设计的原则：层次化、统一指挥、责权一致、分工与协作、机构精简、弹性结构、集权与分权相平衡。 建筑企业管理组织结构类型：直线制（又派生出直线职能制、直线项目制、事业部制等）、矩阵制结构以及处于这两种类型间的职能制结构。 建筑企业组织设计：建立一种有效的组织结构框架，对组织成员在实现组织目标过程中的工作分工及协助关系作出正式、规范的安排。即对组织结构和活动进行创构、变革和再设计。 建筑企业组织制度的设计步骤：1）根据组织内外环境的变化及企业发展规划的需要，记住建立某项制度的目标和要求。2）由企业的主管部门组织有关业务部门收集资料，调查研究，起草制度的初步方案。3）有负责人组织公司内外的专家或智囊团讨论和审核，决定最后的方案。4）由上级组织通过一定的决策程序批发颁发。 建筑企业组织变革：就是组织为了适应内外部环境变化，对其组成的各个要素进行调整、改变和创新从而更好地实现组织目标的过程。组织变革是组织发展的重要手段。 建筑企业的发展方向：虚拟结构，建筑企业组织结构扁平化，建筑企业组织流程化，建筑企业组织网络化，建筑企业学习化。 企业战略：以企业未来发展为基点，为寻求和维持持久的竞争优势而做出的有关全局的重大筹划和谋略。 建筑企业战略包括公司战略，竞争战略或业务战略，职能战略。 战略管理过程：1）确定建筑企业的宗旨、目标2）环境分析3）发展机会和威胁4）分析企业的资源5）识别优势和劣势6）重新评价企业的宗旨和目标7）战略制定8）实施战略9）战略的控制与评价。 企业愿景：是企业管理者对企业的前景和发展方向的一个高度概括的描述，这种描述能激起员工的热情，是一个组织的领导用以统一成员思想和行动的有力武器。 企业使命：是指企业区别与其他类型组织而存在的理由或目的，是对企业经营范围、市场目标等的概括描述，比企业愿景更能具体地表明了企业的性质和发展方向。 战略目标：是企业使命的具体化，是企业追求的较大目标。 建筑企业战略目标的制定原则：关键性、平衡性、权变性。 企业战略目标的特征：可接受性、可检验性、可实现性、可挑战性。 战略态势：稳定型、增长型、紧缩型和混合型。 建筑企业战略实施的步骤：1）企业战略评价与选择；2）对企业战略目标的说明；3）确定企业分阶段目标；4)编制企业的行动计划和规程；5）战略实施的资源配置；6）制定战略实施的应变计划。 资源配置的主要内容：组织结构调整，人才战略支持，企业文化改善。 预测定义：是根据事物的历史资料，通过一定的科学方法和逻辑推理，对食物未来发展的趋势作出预计和推测，估计事物发展的规律，并对这种估计加以评价，以指导和调节人们的行动。 预测分类：1）按时间分：短期、中期、长期；2）按预测方法分：定性、定量和综合；3）按预测是否考虑时间因素分：静态和动态。 决策定义：就是为了一个特定系统的目标，根据客观条件的可能性，在占有一定的信息和经验的基础上，借用一定的工具、方法和技巧拟定并评估各种方案，从中选出合理方案的过程，即考虑和选择解决问题方案的行为和过程。 决策分类：1）按决策的重要程度分：战略、战术和业务；2）按决策的性质分：程序化和非程序化；3）按决策者的人数分：个体和群体；4）按决策问题的条件分：确定型、风险型、不确定型。 定性预测方法：专家预测法、头脑风暴法、德尔菲法、主观概率预测法和经济寿命周期分析预测法。 定量预测方法：时间序列分析预测法和回归分析预测法。 1）不确定型决策是指未来事件的自然状态是否发生不能肯定，而且未来事件发生的概率也是未知情况下的决策，即它是一种没有先例的、没有固定处理程序的决策。 2）不确定型决策一般要依靠决策者的个人经验、分析判断能