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制作人：马超 第一章 网络营销 3 概念 3 基本理论 3 营销工具 4 网站介绍 4 社会化网站介绍 6 第二章 社会化营销（第3周） 10 概念 10 特点 11 社会化网站分类 11 微博 11 微博特点 11 微博营销 11 你负责的平台介绍、功能、产品、营销方法 11 平台介绍 11 功能 12 产品 12 营销案例 12 你每天浏览的行业网站、新闻网站、数据网站介绍 14 行业网站——美国大学出版社流行微电子书项目 14 第三章 搜索引擎营销（第4周） 15 互联网市场： 15 国内主要搜索引擎介绍 16 SEM方法： 16 SEO方法 18 经典案例 19 SEMTIME微博互动营销的四大法宝 21 论坛营销 24 概念 24 主要的论坛介绍： 24 论坛营销的方法： 25 第一章 网络营销 概念 以互联网为手段，以客户和消费者的需求为中心，以网络营销文化为核心，以客户和消费者的效用最大化为目标的一个互动的管理过程。广义: 企业利用计算机网络进行的营销活动。狭义： 通过Internet全球最大的计算机网路系统，来进行的营销活动 网络营销概念的同义词包括：线上营销、互联网营销、在线营销、网络行销、口碑营销、视频营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销、博客营销、知识营销等。直复营销直复营销，源于英文词汇 Direct Marketing,即“直接回应的营销”它是以盈利为目标，通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布发盘信息，以寻求对方直接回应(问询或订购)的社会和管理过程。美国直复营销协会（DMA）定义为：“直复市场营销是：一种互动的营销系统，运用一种或多种广告媒介在任意地点产生可衡量的反应或交易. 关系营销，是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。软营销 “软营销”的特征主要体现在遵守网络礼仪的同时，通过对网络礼仪的巧妙运用以获得一种微妙的营销效果，强调的是消费者个性化需求的回归，企业在进行市场营销活动的同时，必须更注重消费者的感受和体验。而软营销作为网络营销模式中的一种，采用渗透的方式，通过动之以情、晓之以理，在不经意间迎合消费者的心理，所以许多企业采用软文的形式来撬动市场。整合营销一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。CIC是中国领先的网络口碑(IWOM)研究咨询服务公司CIC是中国最大的整合提供网络口碑技术工具，技术解决方案、社会化媒体研究、社会化商业咨询服务的第三方公司，不但为企业组织整体及其各部门的商业决策提供定制化的社会化媒体研究洞察和咨询服务，行业分析报告，趋势观察，也整合构建了中国第一款社会化商业支持系统(IWOMmaster)，为客户提供社会化媒体分析和管理工具，以及定制化的技术解决方案，帮助客户达成社会化媒体营销和社会化商业创新的目标！CIC是红细胞膜免疫复合物 电子商务中的CIC是指消费者之间的电子商务 电信通讯中的的CICCircuit Identification Code）是指电路识别码 CIC是指哥伦比亚国际学院 CIC全称为Career Inside Club职业生涯俱乐部由学生发起的以商业性思维，公益的心态组建的职业生涯俱乐部。旨在搭建学生与企业之间的桥梁，让学生们通过实践和成长找到理想的职业发展。CIC理念经验分享，共同成长 生命影响生命，人才吸引人才CIC的使命和愿景我们的使命：搭建学生与企业之间的桥梁，在实践和成长中找到理想的职业发展方向。 我们的愿景：完善高校人力资源配置 引导人类社会和谐发展。CIC特色活动赢在校园职场精英挑战赛、读书分享会、 career workshop 、校园精英特训营、 Dream action 、峰会联谊、招聘会、讲座、EEP等 。Dairy industrial culture collection的缩写，中文名为“乳品工业微生物菌种保藏中心”是东北农业大学乳品科学教育部重点实验室（KLDS）的下设机构，座落于北国冰城——哈尔滨市，该中心是国内以收集保藏乳酸菌为特色的专业菌种保藏机构，DICC是国家自然资源平台项目——工业微生物菌种保藏中心（CICC）的加盟单位。乳品科学教育部重点实验室乳品工业微生物菌种保藏中心（KLDS-DICC）目前保藏有：乳杆菌属、双歧杆菌属、链球菌属、乳球菌属、明串珠菌属、肠球菌属和酵母属等7个属，共计592株，已完成3813余份各种形式（冻干2535、深冻1278）的菌株备份。艾瑞市场咨询（iResearch）是一家专注于网络媒体、电子商务、网络游戏、无线增值等新经济领域，深入研究和了解消费者行为，并为网络行业及传统行业客户提供市场调查研