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第一节 管理实践与管理思想 一.中国古代主要的管理思想 (一).中国古代管理实践的典型案例 如:1.孙膑赛马 2.万里长城 (二).中国儒家管理思想 如:1.中庸 2.以人为本 3.人和 4.家族人治而非法治 (三).老聃的管理思想 “无为而治” (四).战略管理思想 “孙子兵法” 二.西方古代主要的管理思想 一.泰勒的科学管理原理 二.法约尔的一般管理理论 三.韦伯的行政组织理论 一.霍桑实验与人际关系学说 二.行为科学理论和组织行为学 一.管理过程学派 二.行为科学学派 三.权变理论学派 四.管理科学学派 五.经验管理学派 一.管理的基本原理 二.管理的基本原则 二.管理的基本原则 护 理 管 理 学 课程 第三章 计划工作 教 学 内 容 01 管理思想在护理管理中的应用 管理的基本原理与原理 行为管理理论 古典管理理论 管理实践与管理思想 现代管理理论 02 03 04 05 06 目的要求 1.了解中国古代和西方古代主要的管理思想、现代管理理论的主要管理学派的贡献。 2.了解管理的基本的原理、基本原则及对管理工作的贡献。 3.理解古典管理理论的主要代表人物、管理思想及对目前管理工作的主要贡献。 4.理解行为管理理论中霍桑实验与人际关系学说的四个阶段,其代表人物、主要管理思想和对目前工作的贡献;行为科学理论和组织行为学的主要代表理论,各理论代表人物、对目前管理实践的贡献 5.掌握管理思想在护理管理中的应用 重点难点 管理思想 在护理管理中的应用 各管理理论的管理思想 及对目前工作的贡献 (一).西方古代管理实践的典型案例 1.古罗马 2.罗马天主教会 (二).西方古代主要管理思想 1.社会管理与国家管理的思想 2.组织与分工的管理思想 第二节 古典管理理论 理论要点: 1.专业分工原则 2.最优化思想 3.标准化管理 4.“经济人”假设 理论要点: 1.企业活动的类别与人员能力结构。 2.在公司管理中有14条组织经营原则。 3.管理过程有5个职能:计划、组织、指挥、协调和控制。 理论要点 1.理想的行政组织是一种机械性的、无感情参加与的组织,管理活动通过职务和职位按等级来进行管理的,并提出一系列实施原则和方法。 2.有各种不同的权力类别。 3.理想的行政组织管理制度。 第三节 行为管理理论 霍桑实验的主要贡献 1.突出人的因素和对人研究 2.吸收和借鉴相关学科成果形成了完善的科学体系。 3.提出了非正式组织的作用 4.提出了一系列具体要求以提高管理水平 (一)行为科学理论 1.麦戈雷格的X-Y理论 2.群体行为理论 (二)组织行为学 第四节 现代管理理论 现代管理理论 行为科学 权变理论 管理科学 经验管理 管理过程 第五节 管理思想在护理管理中的应用 请四位同学分别朗读以下四个自然段 系统原理 “人本”原理 动态原理 效益原理 基 本 原 理 第六节 管理的基本原理与原则 行为原则 基本原则 整分合原则 能级原则 价值原则 弹性原则 反馈原则 行为原则 基本原则 整分合原则 能级原则 价值原则 弹性原则 反馈原则 三个基本环节: 1.把握整体 2.科学分解 3.组织综合 行为原则 基本原则 整分合原则 能级原则 价值原则 弹性原则 反馈原则 实现能级原则主要措施: 1.必须按层次进行能级管理 2.不同能级权责利要一致 3.各类能级必须动态对应 行为原则 基本原则 整分合原则 能级原则 价值原则 弹性原则 反馈原则 管理者主要从以下三方面激发人的行为: 1.满足下属需要 2.合理设置目标 3.严格奖惩制度,以奖为主 行为原则 基本原则 整分合原则 能级原则 价值原则 弹性原则 反馈原则 反馈的基本要求: 1.灵敏 2.准确 3.有力 行为原则 基本原则 整分合原则 能级原则 价值原则 弹性原则 反馈原则 行为原则 基本原则 整分合原则 能级原则 价值原则 弹性原则 反馈原则 案例分析 思考题 1.你认为韩女士在就医过程中遇到的问题是什么? 2.通过此案例,你认为成功的管理需要什么? 3.如果你是一个管理者,你将如何做? 谢 谢 大 家
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