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改进控制程序
1 目的 采取有效的改进、纠正和预防措施，实现管理体系的持续改进。
2 范围
??? 适用于改进、纠正和预防措施的制定、实施与验证。
3 职责
负责组织对持续改进的策划，当出现存在和潜在的时发出相应的《纠正措施》，并跟踪验证实施效果。
负责在出现环境问题时发出相应的《纠正措施》，并跟踪验证实施效果。
各部门负责实施相应的改进、纠正和预防措施。
管理者代表/食品安全小组组长负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施。
35客服部门负责有效地处理顾客意见。
4 程序
5 相关文件
《数据分析控制程序》?《不合格控制程序》?《文件控制程序》6 记录
?改进计划?纠正和预防措施处理单?改进、纠正和预防措施实施情况一览表
第 3 页 共 3 页
4. 改进、纠正和预防措施实施控制及记录
3. 预防措施
2. 纠正措施
1持续改进的策划
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