市场营销学教材-李桂陵.ppt

第一章 营销学导论 一、市场营销学的概念 （一）市场营销与市场营销学的概念1.市场的概念 市场是商品交换的场所,是联系生产和消费的纽带。 市场三要素：人口、购买力和购买欲望 菲利普·科特勒给市场营销下的定义为： 二、市场营销的经济效用 （一）市场营销的功能一般认为，市场营销具备以下功能：1.交换功能2.物流功能3.便利功能4.示向功能 （二）市场营销的经济效用 1.地点效用（Place Utility ) 2.时间效用（Time utility ) 3.占用效用（Possessio , 1 Utility ) （所有权转移） 4.形态效用（Form Utility ) （将材料制成成品） 第二节 市场营销管理任务 一、市场营销管理的实质 （一）市场营销管理的含义 市场营销管理是指企业为了实现其目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、组织、执行和控制的过程。 （二）市场营销管理的实质 市场营销的核心是消费者需求，市场营销活动的最终目标是满足消费者需要。市场营销管理的实质是需求管理。 二、市场营销管理的任务 八种需求状况及其对应的营销管理任务如下 ： 1 ．负需求及扭转式营销 （即消费者厌恶） 2