【慧朴管理培训课件】企业标准化知识培训part2of4.pdf

实施标准化管理 全面提升公司现代化管理水平 企业标准化知识宣讲 慧朴管理概况 中国工程企业精细化管理和精益建造解决方案提供商 主要业务 立足工程建设行业，为行业价值增值提供精细化管理和精 益建造 培训课程、管理咨询、信息系统等产品及服务。 公司愿景 致力于研究、发现、推动和实现工程建设行业的价值增值， 成为 最受行业欢迎的合作伙伴。 部分客户 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 2 培训注意事项 手机关铃 守时 禁烟 提倡互动 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 3 第二部分 化学公司标准体系的构成 一 化学公司标准体系 1 化学公司标准体系的功能和含义 体系，我们通常也称为系统，它是由若干相互关联或相互作用的要素 有机结合而构成的一个具有特定功能的整体。 标准体系是指在一定范围内的标准按其内在联系形成的科学的有机整 体。 化学公司标准体系是指在本公司范围内为了保证其生产经营管理的 需要，由技术标准、管理标准和工作标准以及为贯彻这些标准所采取的 措施、手段、办法等进行标准化管理的统称。它具有以下功能和含义： 1）该体系含盖了化学公司所有需要协调统一的技术要求、管理要求 和工作要求，这些要求之间彼此存在着相互依赖而由相互制约的关系。 2）体系内各层次标准中，既有由下而上的的共性特征内容，并将这 些共性特征内容制定成共性标准，又有从上到下的指导制约关系，即上 层标准对下层标准的指导，或下层标准必须贯彻上层标准的关系。 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 4 2 、体系中共性标准的说明 所谓共性标准，就是针对若干个性标准的一些共同的内容而统一制定 的通用标准或基础标准。如公司各部门总经理，都有各具特色的岗位工作 标准，但这些个性化的岗位工作标准中也有一些共同的内容，如要求承担 职责所需要的六种通用能力 （即团队领导能力、组织协调能力、学习应用 能力、口头表达能力、文字应用能力、改革创新能力）就是对于各部门总 经理的个性工作标准来说需要共有的内容，把这些共性内容制定成部门总 经理的通用工作标准，是很有必要的。否则，如果不考虑制定这些通用标 准，而一味地强调编制内容齐全、大量相互重复的个性标准，势必造成同 一共性内容在许多不同的个性标准内重复出现，造成大量重复性劳动和混 乱。因此，整个体系应考虑尽量扩大通用标准的适用范围，并力求安排在 高层次上；另一方面，也不要不恰当地扩大适用范围，避免在一个标准内 含盖许多标准化对象。按照这一原则，我们在化学公司标准体系的工作标 准子体系中确定了四个通用工作标准，即部门总经理通用工作标准、岗位 经理通用工作标准、班组长通用工作标准和一般员工通用工作标准。 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 5 3 化学公司标准体系的构思 为了使各门类底层各个性标准的科学性和先进性，以便发挥整个标准体 系的系统作用，我们在编制化学公司标准体系中注意到了以下几个问题： 一是在技术标准子体系和管理标准子体系中分别考虑了基础技术标准 和基础管理标准，这些基础标准是相应子体系各个性标准的指导性文件。 二是在工作标准子体系中注意到通用工作标准的设置。这有利于标准 本身的 “简化”和 “优化”原则。