高效能店面主管的五项修炼.pptVIP

避免“克尔蠢举” 避免“威士忌效应” 激与励要一致， 执行与决策要一致 “先制度、后艺术” 一、偶然强化 二、及时强化 先激后励，激励一致 一、把激励与业绩直接联系起来 二、激励你真正想要的行为 三、激励真正执行你决策的人 送给主管的三句话 激励自我才能激励他人， 激励是互相的，激励的群聚效应 激励自我，激励他人 果敢决策，务实执行 “工作丰富性、工作挑战性、 工作的透明性、工作的全程性” 先我后他，我他一致 潜能不激励变无能，潜能受激励变显能 显能才能变效能，点燃激情与开发潜能 重要性与可能性 E=V×P（先要后到） 先心后智，心智一致 激励的对象：先个体，后群体 激励的手段：先单一后综合 激励的方法：先正激励、后负激励 激励的艺术：先保健、后激励、再惩罚 激励的综合运用 认同——激励的法宝 一、先沟通，后认同； 二、先认同他人，再认同自我； 三、先认同人，再认同事情； 认可的前提——“信任” 认可的环境——“宽容” 允许犯错误、允许与自己不一样 入模子培训 一、进入“老君炉”炼就火眼金睛； 二、锻造程序（“老汤酱肉”的启示） A、团队精