公共关系理论发展百年综述.pdfVIP

( ) 2003 年 5 月 西北大学学报 哲学社会科学版 M ay , 2003 第 33 卷　第 2 期　　　　　 Jou rn a l o f N o r thw e st U n iver sity (Socia l Scien ce) 　　　　 V o l. 33　N o. 2 【综　　述】 公共关系理论发展百年综述 卢山冰 (西北大学 经济管理学院, 陕西 西安　7 10069) 摘　要: 伴随公共关系职业化的出现, 公共关系理论得到了长足发展。在公共关系百年发展中, 先后经历了以伯内斯的“投公众所好”思想, 柯特利普和森特的“双向对称”模式, 杰夫金斯的“公共 关系工作六部曲”, 马斯顿的“ 公式”, 格罗尼和亨特的“公共关系职能模式”, 系列“公共关系 RA CE 管理模式”和“公共关系计划”等理论, 形成了系统化的公共关系学科理论。到20 世纪 90 年代后期, 网络公共关系的理论和实践成为了公共关系发展的新潮流。 关键词: 百年; 公共关系; 理论; 产生; 发展; 创新; 综述 ( ) 中图分类号: C 9 12. 3　　文献标识码:A 　　文章编号: 1000273 1 2003 020 16806 　　“公共关系”一词是英语“ ”的中 的社会经济环境作为培育和发展的基础。 Pub lic R elat ion s 文译称。它有两种用法: 其一是“公开的、公共的关 政治民主化的发展为公共关系提供了政治前 系”; 其二是“公众的关系”。《韦伯斯特 20 世纪新词 提。经济的开放化、市场化与政治的民主化、公开化 典》定义公共关系为: “通过宣传与一般公众建立的 是相辅相成的。相对于以往的社会形态, 资本主义制 关系; 是公司、组织或军事机构向公众报告它的活 度体制在客观上促成了社会各方维持一种相互依 动、政策等情况, 企图建立有利的公众舆论的职能。” 赖、彼此合作的关系。政治民主化构成公共关系作为 [ 1] (P 1456) 社会开放背景下的社会信息交互活动正常发展的必 要制度化支撑之一。 一、公共关系理论产生的背景 传播现代化为公共关系的发展提供了技术与中 “公共关系”一词, 最早出现于 1807 年出版的 介支持。在工业革命以后, 世界性市场逐渐形成。而 《韦伯斯特新九版大学词典》之中。 传播技术的广泛应用, 打破了原来社会的闭塞和国 现代公共关系活动、职业和理论均产生于美国。 与国、地区与地区之间的隔绝状态。交通与信息传播 1 公共关系产生的社会背景 条件的这种变化, 为人与人、组织与组织、国与国之 商品经济的高度发展为公共关系提供了现实基 间的联系与交往提供了技术与工具, 更为公共关系 础。19 世纪末 20 世纪初, 欧美市场经济化国家的商 的产生和发展提供了技术与中介支持。 品经济已经达到了高度发展状态, 发达的商品经济 2 公共关系始肇于美国 与以往的自给 自足的自然经济不同之处是, 它建立 现代意义的公共关系始肇于美国。究其原